Nogle få situationer kan udløse, at en anden persons Garmin-data bliver uploadet til din Strava-konto. Hvis du for eksempel låner en vens Garmin eller køber en brugt Garmin, kan enhedens aktivitetshistorik synkroniseres til din Strava-konto, når du bruger Garmin Connect-appen til trådløs upload. I dette tilfælde skal du indsende en supportanmodning for at få hjælp til at slette historikken i samlet form fra din Strava-konto. Det er også muligt, at Garmin Connect autoriserer den forkerte Strava-konto. Hvis du finder aktivitet på din Strava-konto, som ikke er din egen, skal du gå til dine indstillinger, afbryde forbindelsen til Garmin og slette aktiviteten. Hvis ønsket, kan du genoprette forbindelsen til din Garmin Connect-konto.
Hvis flere brugere uploader med Garmin Express fra den samme computer
Sørg for at tilknytte hver enhed til den korrekte Garmin Connect-konto for at undgå at uploade data til den forkerte konto. Åbn først Garmin Express, og vælg en enhed fra rullemenuen øverst til venstre. Klik på "Enhed" øverst til højre, rul ned til bunden af siden, og kig efter "Garmin Connect-konto." Hvis du skal ændre kontoen for en enhed, skal du bruge knappen "Skift konto".
