Nogle få situationer kan udløse, at en anden persons Garmin-data bliver uploadet til din Strava-konto. Hvis du for eksempel låner en vens Garmin eller køber en brugt Garmin, kan enhedens aktivitetshistorik synkroniseres til din Strava-konto, når du bruger Garmin Connect-appen til trådløs upload. I dette tilfælde skal du indsende en supportanmodning for at få hjælp til at slette historikken i samlet form fra din Strava-konto. Det er også muligt, at Garmin Connect autoriserer den forkerte Strava-konto. Hvis du opdager en aktivitet på din Strava-konto, som ikke er din egen, skal du gå til dine indstillinger, afbryde forbindelsen til Garmin og slette aktiviteten. Hvis ønsket, kan du genoprette forbindelsen til din Garmin Connect-konto.
Hvis flere brugere uploader med Garmin Express fra den samme computer
Sørg for, at hver enhed er tilknyttet den rigtige Garmin Connect-konto, så du undgår at uploade data til den forkerte konto. Start med at åbne Garmin Express og vælg en enhed fra rullemenuen i øverste venstre hjørne. Klik på "Enhed" øverst til højre, rul ned til bunden af siden, og kig efter "Garmin Connect-konto." Hvis du skal ændre kontoen for en enhed, skal du bruge knappen "Skift konto".
