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Fehlerbehebung Bestleistungen

Verfasst von Rochelle Garcia

Bestleistungen verfolgt deine schnellsten Zeiten für Benchmark-Distanzen bei deinen Lauf- und Radfahren-Aktivitäten. Weitere Informationen zur Anzeige von Bestleistungen in der mobilen App findest du hier. Auf der Strava-Website findest Du Bestleistungen für alle Benchmark-Distanzen auf Deiner Profilseite. Wenn Du das Profil eines anderen Sportlers auf der Strava-Website ansiehst, werden Deine Bestleistungen mit seinen verglichen.

Deine Zeiten werden automatisch mit GPS-Daten erfasst. Sie sind nicht mit Deinen Zwischenzeiten verknüpft und unterliegen den üblichen Abweichungen bei der GPS-Genauigkeit. Bestleistungen verwenden die verstrichene Zeit, nicht die Bewegungszeit, ähnlich wie bei einem Rennen, bei dem der Timer weiterläuft, auch wenn du einen Stopp einlegst.

Fehlende Bestleistungen

Wenn du eine erwartete Auszeichnung für deine beste Leistung nicht erhalten hast, denk daran, dass Strava qualitativ hochwertige GPS-Daten benötigt, um eine beste Leistung zu berechnen. Wenn Punkte fehlen, fehlerhafte Punkte vorhanden sind oder andere falsche Beschleunigungen auftreten, ist dieser Teil der Aktivität nicht für eine Bestleistung qualifiziert. Du kannst eine Allzeit-PR erstellen, um eine Gutschrift für deine Leistung zu erhalten.

Es ist auch möglich, dass Du die Distanz der besten Leistung nicht erreicht hast. Wir empfehlen dir, die Strecke, auf der du deinen Meilenstein erreichen möchtest, vorab laufend oder per Radfahren bis zurückzulegen.

Wenn deine beste Leistung auf deiner Profil-Seite auf der Websitefehlt, wähle die Schaltfläche Stats aktualisieren unterhalb deiner Gesamtstatistik aus. Wenn das nicht hilft, reiche ein Support-Ticket ein, und wir werden deine Bestleistungen für dich aktualisieren. Bitte beachte, dass diese Option nur auf der Strava-Website verfügbar ist.

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