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Datos de Garmin de otra persona en tu Cuenta

Escrito por Rochelle Garcia

Algunas situaciones pueden provocar que los datos de Garmin de otra persona se suban a tu cuenta de Strava. Una es si tomas prestado el Garmin de un amigo o adquieres un Garmin de segunda mano; el historial de actividades del dispositivo puede sincronizarse con tu cuenta de Strava cuando usas la app de Garmin Connect para subir datos de forma inalámbrica. En este caso, procede a enviar un ticket de soporte para obtener ayuda con la eliminación masiva del historial de tu cuenta de Strava. También es posible que Garmin Connect autorice la cuenta de Strava incorrecta. Si encuentras actividad en tu cuenta de Strava que no es tuya, ve a tus ajustes, desconecta Garmin y elimina la actividad. Si lo deseas, vuelve a conectarte a tu cuenta de Garmin Connect.

Si varios usuarios suben actividades con Garmin Express en el mismo ordenador

Asegúrate de asociar cada dispositivo con la cuenta de Garmin Connect correcta para evitar subir datos a la cuenta equivocada. Primero, abre Garmin Express y selecciona un dispositivo en el menú desplegable de la parte superior izquierda. Haz clic en "Device" en la parte superior derecha, desplázate hasta el final de la página y busca "Garmin Connect Cuenta". Si necesitas cambiar la cuenta de un dispositivo, usa el botón «Cambiar cuenta».

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