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Datos de Garmin de otra persona en tu Cuenta

Algunas situaciones pueden provocar que los datos de Garmin de otra persona se suban a tu cuenta de Strava. Una es si tomas prestado el Garmin de un amigo o adquieres un Garmin de segunda mano; el historial de actividades del dispositivo puede sincronizarse con tu cuenta de Strava cuando usas la app de Garmin Connect para subir datos de forma inalámbrica. En este caso, procede a enviar un ticket de soporte para obtener ayuda con la eliminación masiva del historial de tu cuenta de Strava. También es posible que Garmin Connect autorice la cuenta de Strava incorrecta. Si detectas alguna actividad en tu cuenta de Strava que no sea tuya, ve a la configuración, desconecta Garmin y elimina la actividad. Si lo deseas, vuelve a conectarte a tu cuenta de Garmin Connect.

Si varios usuarios suben datos con Garmin Express desde el mismo ordenador

Asegúrate de que cada dispositivo esté vinculado a la cuenta correcta de Garmin Connect para evitar que los datos se suban a una cuenta equivocada. En primer lugar, abre Garmin Express y selecciona un dispositivo en el menú desplegable de la esquina superior izquierda. Haz clic en «Dispositivo», en la esquina superior derecha, desplázate hasta la parte inferior de la página y busca «Cuenta de Garmin Connect». Si necesitas cambiar la cuenta de un dispositivo, utiliza el botón «Cambiar cuenta».

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