Et par situationer kan udløse, at en anden persons Garmin-data bliver uploadet til din Strava-konto. En er, hvis du låner en vens Garmin eller køber en brugt Garmin, kan enhedens aktivitetshistorik synkroniseres til din Strava-konto, når du bruger Garmin Connect-appen til at uploade trådløst. I dette event skal du fortsætte med at indsende en supportbillet for at få hjælp til at slette historikken fra din Strava-konto i bulk. Det er også muligt, at Garmin Connect autoriserer den forkerte Strava-konto. Hvis du finder aktivitet på din Strava-konto, som ikke er din egen, skal du gå til dine indstillinger, afbryde forbindelsen til Garmin og slette aktiviteten. Hvis ønsket, kan du genoprette forbindelsen til din Garmin Connect-konto.

Sørg for at tilknytte hver enhed til den korrekte Garmin Connect-konto for at undgå at uploade data til den forkerte konto. Åbn først Garmin Express og vælg en enhed fra rullemenuen øverst til venstre. Klik på "Enhed" i øverste højre hjørne, rul ned til bunden af siden, og kig efter "Garmin Connect Konto." Hvis du skal ændre kontoen for en enhed, skal du bruge knappen "Skift konto".