Häufig gestellte Fragen zum Problem mit Club-Feeds

Am 7. März wurde ein Datenschutzproblem festgestellt, das weniger als 1 % unserer Community betraf. Für einen kurzen Zeitraum konnten Aktivitäten, deren Sichtbarkeit auf "Abonnenten" oder "Nur du" eingestellt war, unter Umständen in einigen Club-Feeds anderen Nutzern angezeigt werden. Diese Aktivitäten waren nur in Clubs sichtbar, in denen der Eigentümer der Aktivitäten Mitglied war. Wir arbeiten entschlossen daran, uns zu verbessern und hohen Erwartungen gerecht zu werden. 

Nähere Informationen:

Wurde das Problem behoben?

Ja, unser Team hat das Problem bereits behoben. Auf "Nur du" eingestellte Aktivitäten werden nicht mehr in Club-Feeds anderen Mitgliedern angezeigt, und nur deine Abonnenten sehen auf "Abonnenten" eingestellte Aktivitäten in ihrem Feed. Im Zusammenhang mit diesem Problem ist von dir keine Aktion erforderlich. 

Warum kann ich meine auf "Abonnenten" und "Nur du" eingestellten Aktivitäten immer noch in Club-Feeds sehen? 

Du kannst (und konntest schon immer) deine eigenen Aktivitäten in Club-Feeds sehen, unabhängig davon, ob ihre Sichtbariet auf "Alle", "Abonnenten" oder "Nur du" eingestellt ist.

Wo wurden die betroffenen Aktivitäten angezeigt?

Dieses Problem betraf ausschließlich Club-Feeds.

Diese Aktivitäten waren im Feed auf dem Tab "Start" der Strava-App oder auf einem Mobilgerät nicht sichtbar.  Auf unserer Website (https://www.strava.com) angezeigte Aktivitäten waren allerdings unter Umständen sichtbar, wenn Nutzer den Start-Feed nach Club filterten oder in bestimmten Clubs zum Tab "Aktivitäten" navigierten. Auf Segment-Bestenlisten wurden diese Aktivitäten nicht angezeigt. 

Konnten in diesem Zeitraum auch die Details meiner Aktivität abgerufen werden?

Das Problem war auf Einträge in Feeds begrenzt. Daher konnte nicht auf Aktivitäten geklickt werden, um unberechtigterweise Details zu ihnen abzurufen.

Anders ausgedrückt konnten auf "Nur du" eingestellte Aktivitäten in Club-Feeds nur von ihrem Eigentümer angeklickt werden, um die zugehörigen Details abzurufen. Auf Aktivitäten, deren Sichtbarkeit auf "Abonnenten" eingestellt war, konnten nur der Eigentümer und dessen Abonnenten klicken und die zugehörigen Details abrufen, wie es entsprechend der Privatsphäre-Einstellungen vorgesehen ist.

Haben private Zonen und ausgeblendete Start-/Endpunkte noch wie vorgesehen funktioniert?

Ja, die Einstellungen zur Kartensichtbarkeit haben im betroffenen Zeitraum wie vorgesehen funktioniert. Wenn bestimmte Adressen, Start-/Endpunkte einer Aktivität oder Teile der Karte ausgeblendet werden sollten, wurde dies auch wie vorgesehen umgesetzt. 

Wurden stummgeschaltete Aktivitäten wie vorgesehen ausgeblendet?

Ja, wenn du eine Aktivität über die Option, sie nicht in Start- oder Club-Feeds zu veröffentlichen, stummgeschaltet hast, wurde sie nicht angezeigt.

Kann festgestellt werden, welche Aktivitäten in Club-Feeds angezeigt wurden?

Aktivitäten, deren Sichtbarkeit auf "Abonnenten" oder "Nur du" eingestellt war, konnten im betroffenen Zeitraum in Feeds deiner Clubs angezeigt werden. Dies bedeutet allerdings nicht, dass sie auch tatsächlich von anderen Strava-Mitgliedern eingesehen wurden.

Club-Feeds ziehen Aktivitäten von den Club-Mitgliedern – abhängig davon, wie viele Mitglieder ein Club hat und wie viele Aktivitäten diese in letzter Zeit abgeschlossen haben, wurden deine Aktivitäten im betroffenen Zeitraum möglicherweise überhaupt nicht angezeigt. (Der Club-Feed zeigt nur zum Club passende Aktivtäten an und ist auf 250 Aktivitäten aus den letzten 60 Tagen begrenzt.) 

Aus diesem Grund wurden betroffene Aktivitäten unter Umständen weit unten in Club-Feeds platziert, sodass sie erst nach langem Scrollen angezeigt und daher möglicherweise von keinen anderen Nutzern eingesehen wurden.

Kann festgestellt werden, in welchen Club-Feeds diese Aktivitäten angezeigt wurden?

Die Aktivitäten wurden in keinem deiner Clubs zwingend angezeigt oder eingesehen. Wenn du feststellen möchtest, in welchen Clubs Aktivitäten möglicherweise auftauchen konnten, kannst du wie folgt deine Club-Mitgliedschaften überprüfen:

• Mobilgerät: Tippe unten im Bildschirm auf "Gruppen" und navigiere zum Tab "Clubs". Eine Liste deiner Clubs wird angezeigt.
• Web: Navigiere oben im Bildschirm zum Dropdown-Menü "Entdecken" und wähle "Clubs". Über den Suchfeldern werden die Clubs angezeigt, in denen du Mitglied bist. 

Welche Informationen wurden angezeigt?

Die Aktivitäten wurden in Club-Feeds im Stil von Feed-Einträgen angezeigt.

Feed-Einträge nennen normalerweise Datum und Uhrzeit, Ort, Titel, wesentliche Statistiken wie Tempo und Distanz, Auszeichnungen, eine Karte, Fotos/Videos und die Anzahl von Kommentaren/Kudos. Wenn du über die Einstellungen zur Kartensichtbarkeit eine bestimmte Adresse, Start- und Endpunkte der Aktivität oder die Karte teilweise oder vollständig ausgeblendet hast, dann wurden diese Einstellungen wie vorgesehen umgesetzt.

Niemand konnte die vollen Details deiner Aktivitäten sehen, deren Sichtbarkeit auf "Nur du" eingestellt war. Nur deine Abonnenten konnten die vollen Details deiner Aktivitäten sehen, deren Sichtbarkeit auf "Abonnenten" eingestellt war (was du siehst, wenn du auf den Feed-Eintrag einer Aktivität tippst), so wie dies in den Privatsphäre-Einstellungen vorgesehen ist. Unten siehst du ein Beispiel für einen Feed-Eintrag.

Wenn du noch Fragen hast, sende bitte ein Ticket an unser Support-Team.