El 7 de marzo se detectó un problema de privacidad que afectó a menos del 1 % de nuestra comunidad. Durante un corto plazo, las actividades configuradas con las opciones "Seguidores" o "Solo tú" podrían haber sido vistas por otras personas en los feeds de algunos clubes. Estas actividades solo podían verse en los clubes de los que la persona propietaria de la actividad era miembro. Nos comprometemos a mejorar y fortalecer la confianza que se espera.
Puedes encontrar más información a continuación:
¿Se solucionó el problema?
Sí, nuestro equipo ya solucionó el problema. Como resultado, otros miembros ya no podrán ver en los feeds de los clubes las actividades que hayas configurado con la opción "Solo tú", y solo tus seguidores podrán ver en sus feeds las actividades que hayas configurado con la opción "Seguidores". No es necesario que tomes ninguna medida en relación con este problema.
¿Por qué aún puedo ver en los feeds de los clubes las actividades que he configurado con las opciones "Seguidores" y "Solo tú"?
Podrás ver (al igual que siempre) tus propias actividades en los feeds de los clubes, independientemente de que se hayan configurado con la opción "Todos", "Seguidores" o "Solo tú".
¿Dónde se pudieron ver las actividades afectadas?
Este problema solo se vio reflejado en los feeds de los clubes.
Estas actividades no se pudieron ver en el feed del Inicio de Strava, ya sea en la aplicación de Strava o en un dispositivo móvil. Sin embargo, un usuario podría haber visto las actividades en nuestra página web (https://www.strava.com) si hubiera filtrado el feed del Inicio por club o si hubiera navegado a la pestaña Actividades dentro de un club en particular. Asimismo, cabe mencionar que estas actividades no se mostraron en tablas de posiciones de segmentos.
Durante este plazo, ¿podría alguna persona haber seleccionado mi actividad y haber visto sus detalles?
Tal como se mencionó anteriormente, este problema solo se vio reflejado en las entradas de los feeds, por lo que no se permitió que las personas hicieran clic en actividades para ver detalles que no deberían haber podido ver.
En otras palabras, solo tú habrías podido seleccionar en los feeds de los clubes tus actividades configuradas con la opción "Solo tú" para ver los detalles. Solo tus seguidores habrían podido seleccionar tus actividades configuradas con la opción "Seguidores", según lo esperado de nuestros controles de privacidad y de acuerdo con estos.
Si hubiera tenido una zona de privacidad, o puntos de partida o llegada ocultos, ¿habrían funcionado según lo esperado?
Sí, los ajustes de visibilidad del mapa siguieron funcionando correctamente durante ese plazo. Por lo tanto, si hubieras tenido direcciones, partes del mapa, o puntos de partida o llegada ocultos, habrían permanecido de esa manera según lo esperado.
Si hubiera silenciado una actividad, ¿se habría ocultado según lo esperado?
Sí, si hubieras optado por silenciar una actividad ("No publicar en el Inicio ni el feeds de clubes”), no habría sido visible.
¿Puedo saber qué actividades se mostraron en los feeds de clubes?
Durante este plazo, podrían haberse mostrado en los feeds de tus clubes las actividades configuradas con las opciones "Seguidores" o "Solo tú". Sin embargo, esto no implica que otro miembro de Strava las haya visto.
Esto se debe a que los feeds de los clubes extraen actividades de los miembros de los clubes. Por lo tanto, según cuántas personas estén en un club y cuán recientes fueron las actividades, es posible que tus actividades no se hayan mostrado en absoluto en un feed durante este plazo. (En el feed de un club solo aparecen actividades que son similares al tipo de deporte designado al club y, además, se muestran hasta 250 actividades cargadas durante los últimos 60 días).
Si se mostraron actividades afectadas en el feed de un club, también es posible que nadie las haya visto según cuán bajo estaban en el feed y cuánto se desplazó el usuario.
¿Puedo saber cuáles fueron los feeds de clubes en los que se mostraron estas actividades?
Tal como se mencionó anteriormente, estas actividades no estuvieron visibles ni fueron vistas necesariamente en cada uno de los clubes a los que perteneces. No obstante, si quieres saber en qué clubes pudo haber sucedido esto, puedes verificar a qué clubes perteneces siguiendo estas instrucciones:
- En la versión móvil, navega hasta el ícono de "Grupos" en la parte inferior de la pantalla > selecciona la pestaña de "Clubes" > desplázate por la lista para ver tus clubes.
- En la versión web, dirígete al menú desplegable "Explorar" en la parte superior de la pantalla > selecciona "Clubes" > sobre los campos de búsqueda de club verás los clubes a los que perteneces.
¿Qué información estuvo visible?
Las actividades se mostraron en el feed del club al estilo de una entrada de feed.
Las entradas de feed suelen mostrar la fecha y la hora, la ubicación, el título, las estadísticas de alto nivel como el ritmo y la distancia, los logros, el mapa, las fotos o videos, y el conteo de kudos o comentarios. Sin embargo, si hubieras usado los ajustes de visibilidad del mapa para ocultar una dirección específica, los puntos de partida o llegada de la actividad, o una parte o la totalidad del mapa, estos se habrían ocultado según lo esperado.
Nadie habría sido capaz de ver los detalles completos de tus actividades configuradas con la opción "Solo tú". Solo tus seguidores podrían ver los detalles completos de tus actividades configuradas con la opción "Seguidores" (lo que ves cuando accedes a una actividad a través de una entrada del feed), según lo esperado de tus controles de privacidad y de acuerdo con estos. A continuación, puedes ver un ejemplo de una entrada del feed.
Si tienes preguntas específicas, envía una solicitud a nuestro equipo de asistencia.
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