Cómo denunciar una foto o un video que se compartió sin consentimiento

Si se compartió una foto o un video (también conocidos como "contenido multimedia") de ti y dicho contenido viola tu privacidad, por ejemplo, al compartirse sin tu consentimiento, puedes denunciarlo aquí y proporcionar información pertinente para respaldar tu denuncia. Strava también te ofrece una forma de denunciar contenido multimedia en la aplicación y el sitio web haciendo clic en la opción Denunciar.

¿Quién puede hacer estas denuncias?

Aceptaremos tus denuncias si el contenido multimedia denunciado te involucra a ti, a tu hijo/a (si es menor de 13 años) o a alguien sobre quien tengas la autoridad legal para representar. En el caso de niños mayores de 13 años, exigiremos que presenten la denuncia por su cuenta.

Si el contenido multimedia que denuncias involucra a otra persona, le solicitaremos a esa persona que se comunique con nosotros directamente.

¿Qué tipo de información necesitamos que nos proporciones?

Para verificar estas solicitudes, necesitaremos:

• • Un enlace al perfil que denuncias o la ubicación del contenido multimedia.
  • Una copia de tu documento de identificación con fotografía.
  • Si presentas una solicitud en nombre de otra persona sobre la que tienes autorización legal para representar: documentación oficial que acredite que eres el pariente más cercano o representante legal (por ejemplo, un certificado de nacimiento de un niño/a o un poder, entre otros).

¿Qué sucede después de enviar mi solicitud?

El equipo de Confianza y seguridad revisará tu caso y tomará una determinación de acuerdo con nuestras políticas. En la medida de lo posible, debes proporcionar suficiente información cuando presentes tu denuncia, como la ubicación del contenido o las URL del perfil, entre otros datos relevantes.

Atletas que han fallecido

Contamos con un proceso para eliminar las cuentas de atletas que han fallecido. Puedes obtener más información aquí.

Detalles adicionales

Visita la página de nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre el enfoque de Strava en cuanto a la privacidad. Si deseas denunciar una infracción de propiedad intelectual, haz clic aquí.