Messagerie instantanée sur Strava

    • Envoyer un nouveau message
    • Voir les messages existants
    • Paramètres du tchat
    • Pourquoi ne puis-je pas accéder à la messagerie ?
    • Choisir qui peut m'envoyer des messages

La messagerie vous permet de dialoguer avec d'autres athlètes sans quitter l'appli Strava. Coordonnez vos activités, partagez-les, échangez vos itinéraires et connectez en direct avec votre communauté sur Strava. Pour le moment, la messagerie est disponible exclusivement sur l'appli mobile.

Envoyer un nouveau message

Dialoguez avec un·e ami·e ou démarrez une discussion de groupe avec d'autres membres. Vous pouvez envoyer des messages aux athlètes Strava qui vous suivent, par contre il est probable que certains ne soient pas joignables du fait de leurs contrôles de la confidentialité.

    • Appuyez sur le bouton Message depuis le profil de l'athlète que vous souhaitez contacter.
    • Appuyez sur la bulle de conversation depuis votre écran Accueil ou Groupes. Appuyez ensuite sur l'icône crayon en haut à droite pour choisir parmi les athlètes qui vous suivent.

Appuyez sur l'icône partage d'une activité Strava éligible, d'un évènement ou d'un itinéraire pour le ou la partager dans un tchat. Vous aurez une option pour sélectionner un tchat en cours ou en créer un nouveau.

    • Pour partager votre propre activité, ses contrôles de la confidentialité doivent être paramétrés sur "Tout le monde" ou "Abonnés". NOTE : toutes les personnes présentes dans le tchat pourront voir un aperçu de votre activité paramétrée sur "Abonnés", mais seuls ceux qui vous suivent pourront accéder aux détails de votre activité.
    • Pour que d'autres personnes partagent votre activité, ses contrôles de la confidentialité doivent être paramétrés sur "Tout le monde". Sachez aussi qu'un athlète Strava qui vous suit peut copier-coller le lien d'une activité paramétrée sur "Abonnés" dans un tchat.

Voir les messages existants

Appuyez sur la bulle de conversation pour ouvrir la liste des tchats que vous avez déjà commencés et voir les demandes de message.

Un appui long sur les messages affichera les émojis et d'autres options spécifiques selon que vous envoyez ou recevez un message :

    • Répondre à et copier des messages
    • Modifier et supprimer des messages que vous avez envoyés
    • Signaler des messages que vous recevez. Cette option permet d'envoyer une copie de ces messages à l'équipe Strava Trust & Safety (modérateurs) pour vérification.

Paramètres du tchat

Vous pouvez contrôler certains aspects du tchat individuel en ouvrant le tchat puis en appuyant sur l'icône paramètres (roue dentée) en haut à droite de la conversation.

Si vous êtes l'administrateur·rice de la conversation, vous pouvez :

    • la titrer.
    • la supprimer.
    • Si vous avez créé un groupe de discussion, vous pouvez gérer la liste des participants (en ajouter ou supprimer) et autoriser parmi eux qui peut inviter d'autres athlètes.

Les participants peuvent :

    • voir les autres participants.
    • désactiver la conversation.
    • inviter d'autres personnes si autorisé par l'administrateur·rice de la conversation.
    • quitter la conversation.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à la messagerie ?

Vous devez indiquer votre date de naissance dans vos paramètres pour pouvoir accéder à la messagerie.

Si vous avez indiqué votre date de naissance et que vous ne pouvez toujours pas accéder à la messagerie, notez que nous utilisons des techniques pour détecter et empêcher toute activité suspecte, dangereuse ou sous l'âge minimum légal. Ceci peut notamment entraîner une limitation d'accès à la messagerie. La sécurité des athlètes est une priorité, c'est pourquoi nous faisons en sorte d'améliorer régulièrement nos systèmes pour leur offrir la meilleure expérience possible en la matière.

Choisir qui peut m'envoyer des messages

Pour accéder à vos contrôles :

    • Appuyez sur l'icône paramètres (roue dentée) en haut à droite de votre écran Vous. Appuyez sur Contrôles de la confidentialité puis repérez Qui peut vous envoyer des messages dans la rubrique "Contrôles supplémentaires".
    • Appuyez sur l'icône bulle de conversation en haut à droite de votre écran Accueil ou Groupes. Sur la page suivante, appuyez sur l'icône paramètres en haut à droite.

Choisissez parmi les paramètres ci-dessous pour décider qui peut vous envoyer des messages :

    • Abonnements : tous ceux que vous suivez pourront vous envoyer des messages.
    • Abonnés mutuels : seuls les athlètes qui vous suivent et que vous suivez mutuellement pourront vous envoyer des messages.
    • Personne : personne ne pourra vous envoyer des messages en premier mais vous pourrez démarrer une discussion.

Pour plus d'informations, vous référer à notre politique de confidentialité.

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