Il 7 marzo è stato individuato un problema di privacy che ha interessato meno dell'1% della nostra comunità. Abbiamo rilevato che per un breve periodo le attività la cui privacy era stata impostata su "Follower" o "Solo tu", potrebbero essere state visualizzate negli elenchi dei club da parte di altri utenti. Si trattava di attività visibili solo nei club a cui era iscritta la persona a cui appartenevano. Il nostro impegno, pertanto, è cercare di agire ulteriormente al riguardo e aumentare la nostra affidabilità.
Di seguito puoi trovare ulteriori informazioni:
Il problema è stato risolto?
Sì, il nostro team ha già risolto il problema: per quanto riguarda le attività con la privacy impostata su "Solo tu", gli altri iscritti al club non potranno più vederle negli elenchi dei club e per quanto riguarda le attività con la privacy impostata su "Follower", saranno visualizzate solo negli elenchi degli atleti che ti seguono. Non è pertanto necessario che tu intervenga in alcun modo.
Perché negli elenchi dei club continuo a vedere le attività in cui ho configurato la privacy su "Follower" e "Solo tu"?
Come sempre è stato, continuerai a vedere le tue attività inserite nell'elenco di un club a prescindere dall'impostazione della privacy ("Tutti," "Follower" o "Solo tu").
Dove sono risultate visibili le attività interessate?
Il problema ha riguardato esclusivamente gli elenchi dei club.
Queste attività non sono risultate visibili nell'elenco della Home di Strava sull'app o su dispositivo mobile. Tuttavia, potrebbero essere state viste sul sito web di Strava (https://www.strava.com) dagli utenti che avevano filtrato l'elenco della Home in base al club oppure che avevano navigato fino alla scheda Attività all'interno di un particolare club. Aggiungiamo inoltre che queste attività non sono apparse nelle classifiche di segmento.
Nel periodo indicato, è possibile che qualcuno abbia selezionato una delle mie attività e abbia visualizzato i dettagli?
Confermiamo nuovamente che questo problema ha riguardato esclusivamente gli elementi degli elenchi e nessuno ha potuto selezionare e visualizzare i dettagli di attività a cui non aveva il permesso di accedere.
In altre parole, solo tu avresti potuto visualizzare le attività negli elenchi dei club e visualizzare i dettagli di quelle configurate su "Solo tu". E allo stesso modo, le attività che avevi scelto di mostrare solo ai tuoi Follower, avrebbero potuto essere viste solo da chi ti segue, coerentemente con le tue impostazioni della privacy.
Le zone di privacy che avevo definito e i punti di inizio/termine che avevo nascosto, hanno funzionato come previsto?
Sìle impostazioni di Visibilità della mappa hanno continuato a funzionare per tutto il periodo in questione. Pertanto, gli indirizzi, i punti di inizio e termine di un'attività oppure le porzioni della mappa che hai nascosto, sono rimasti oscurati come previsto.
Le attività che avevo silenziato sono rimaste nascoste come previsto?
Sì, se avevi selezionato Silenzia attività ("Non pubblicare negli elenchi Home o Club"), l'attività è rimasta invisibile.
Potrei sapere quali attività sono apparse negli elenchi dei club?
Nella periodo indicato, potrebbero essere apparse negli elenchi dei tuoi club le attività la cui privacy era stata impostata su "Follower" o "Solo tu". Tuttavia, ciò non significa necessariamente che siano state viste da altri utenti di Strava.
Questo perché gli elenchi dei club attingono alle attività dei membri del club. Di conseguenza, in base al numero di persone iscritte al club e a quanto erano recenti le attività, è possibile che nel lasso di tempo in questione le tue attività non siano mai apparse in alcun elenco (l'elenco di un club include solo le attività che sono simili allo sport praticato nel club stesso e mostra un numero massimo di 250 attività caricate negli ultimi 60 giorni).
È anche possibile che le attività eventualmente apparse nell'elenco di un club non siano state viste da nessuno, trovandosi troppo in basso nell'elenco o non essendo state raggiunte da chi lo aveva scorso..
Potrei sapere quali sono gli elenchi dei club che contenevano queste attività?
Sottolineiamo ancora una volta che queste attività non necessariamente sono risultate visibili o sono state viste in ciascuno dei club a cui appartieni. Tuttavia, se vuoi verificare in quale o quali club potrebbero essere state visualizzate, puoi effettuare gli opportuni controlli come indicato di seguito:
- Sul cellulare vai all'icona "Gruppi" sulla parte bassa della schermata > e seleziona la scheda "Club" > scorri l'elenco per visualizzare i club.
- Sul sito web, vai sull'elenco a discesa "Esplora" > in alto sulla schermata > seleziona "Club " > sopra ai campi di ricerca del club vedrai i club a cui appartieni.
Quali informazioni sono risultate visibili?
Le attività sono apparse nell'elenco di un club sotto forma di elemento dell'elenco.
Solitamente gli elementi dell'elenco mostrano data e ora, luogo, titolo, statistiche di alto livello come passo e distanza, risultati ottenuti, mappa, foto/video e numero di kudos/commenti. Tuttavia, se hai utilizzato le impostazioni di Visibilità della mappa per nascondere uno specifico indirizzo, il punto di partenza/arrivo della tua attività o una parte o la totalità della mappa, le informazioni citate sono rimaste nascoste come previsto.
Nessuno avrebbe potuto vedere i dettagli completi delle attività con la privacy configurata su "Solo tu". Solo i tuoi follower avrebbero potuto vedere tutti i dettagli delle attività con la privacy impostata su "Follower" (ciò che vedi quando accedi a un'attività tramite un elemento dell'elenco) , conformemente con le tue impostazioni della privacy. Di seguito puoi vedere in cosa consiste un elemento dell'elenco.
Se hai domande particolari invia una richiesta di assistenza al nostro team dell'assistenza.
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