La messaggistica istantanea di Strava

• • Inviare un nuovo messaggio
  • Visualizzare i messaggi esistenti
  • Impostazioni della chat
  • Perché non riesco ad accedere alla messaggistica?
  • Gestire chi può inviarti un messaggio

La messaggistica istantanea ti consente di comunicare con altri atleti senza uscire dall'app Strava: potrai coordinare le attività, condividerle, condividere i percorsi di Strava e collegarti con la tua comunità direttamente sulla nostra piattaforma. In questo momento il servizio di messaggistica è disponibile solo sull'app Strava per cellulare.

Inviare un nuovo messaggio

Invia un messaggio a un amico oppure apri una chat di gruppo aggiungendo più utenti. Puoi inviare messaggi agli atleti di Strava che segui ma è possibile che con altri tu non possa fare altrettanto a causa delle loro impostazioni della privacy.

• • Tocca sul pulsante Messaggio sul profilo dell'atleta a cui vuoi inviarlo.
  • Tocca sull'icona del fumetto rispettivamente sulla scheda Home e Gruppi. Tocca quindi sull'icona della matita in alto a destra per individuare l'atleta sull'elenco degli utenti che ti seguono.

Per condividere su una chat, tocca sull'icona di condivisione che appare sull'attività, sull'evento o il percorso di Strava che ti interessa inviare. Potrai selezionare una chat tra quelle già aperte o crearne una nuova.

• • Per condividere una tua attività devi impostare la privacy su "Tutti" o "Follower". Tieni presente che tutti i partecipanti alla chat potranno visualizzare l'anteprima dell'attività visibile ai tuoi "Follower" ma potranno accedere a tutti i dettagli solo i membri della chat che ti seguano a loro volta.
  • Perché altri possano condividere la tua attività, è necessario che la privacy sia impostata su "Tutti", anche se un atleta che ti segue potrà copiare e incollare in una chat il link di un'attività visibile ai tuoi follower.

Visualizzare i messaggi esistenti

Tocca sull'icona del fumetto per aprire l'elenco delle chat che hai già avviato e le eventuali richieste di invio di un messaggio.

Tenendo premuto sui messaggi appariranno le emoji e tutte le opzioni aggiuntive in funzione del fatto che tu abbia inviato o ricevuto il messaggio:

• • Rispondere e copiare un messaggio.
  • Modificare e cancellare i messaggi inviati.
  • Flaggare i messaggi ricevuti. In questo modo verrà inviata una copia del messaggio al team Trust & Safety di Strava per ulteriori indagini.

Impostazioni della chat

Puoi avere il controllo su determinati aspetti delle chat individuali aprendo la chat e toccando sull'icona in alto a destra del canale.

Chi ha creato la chat può:

• • Dare un titolo alla conversazione.
  • Cancellare la conversazione.
  • Se hai creato un messaggio di gruppo puoi anche gestire (aggiungere o rimuovere) i partecipanti e stabilire quali partecipanti potranno invitare altri atleti.

I partecipanti alla chat possono:

• • Visualizzare l'elenco dei partecipanti.
  • Silenziare la conversazione.
  • Invitare altri a partecipare se ciò viene consentito da chi ha creato la chat.
  • Abbandonare la conversazione.

Perché non riesco ad accedere alla funzione di messaggistica?

Per accedere alla messaggistica devi aver inserito la tua nata di nascita nelle impostazioni.

Se hai inserito la data di nascita e nonostante ciò non riesci ad accedere alla funzione di messaggistica, tieni presente che su Strava abbiamo implementato alcuni meccanismi in grado di rilevare e prevenire azioni sospette, da parte di minori o lesive della sicurezza, che possono limitare l'accesso ai messaggi. Ci impegniamo al massimo per garantire la sicurezza degli atleti attraverso una vigilanza serrata e un miglioramento costante dei nostri sistemi, al fine di poterci conformare agli standard più elevati in termini di sicurezza e tutela in senso globale.

Gestire chi può inviarti un messaggio

Accedere alle funzioni di controllo:

• • Per accedere alle impostazioni, tocca sull'icona in alto a destra della scheda Tu. Tocca quindi su Controlli per la privacy e cerca Chi può inviarti dei messaggi sotto "Controlli aggiuntivi".
  • Tocca sull'icona del fumetto nell'angolo in alto a destra rispettivamente della scheda Home o Gruppi. Quindi tocca sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra della pagina successiva.

Scegli tra le impostazioni indicate di seguito per stabilire chi può inviarti un messaggio:

• • Following: possono inviarti un messaggio tutti gli atleti che segui.
  • Follower reciproci: possono inviarti un messaggio solo gli utenti che segui e che ti seguono a loro volta.
  • Nessuno: nessuno può inviarti un messaggio per primo e solo tu puoi avviare una chat con altri.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla privacy.