Messaggio "Si è verificato un errore" durante il log in

Se utilizzi un dispositivo iOS e provando ad accedere a Strava ricevi il messaggio "Si è verificato un errore", ciò può essere dovuto al tuo dispositivo Apple o al token dell'email.

Purtroppo non siamo in grado di risolvere il problema con un nostro intervento. Per trovare la soluzione dovresti provare ad accedere al tuo account sull'app per cellulare autenticandoti con Google invece che tramite email e password come al solito. Per farlo effettua i seguenti passaggi:

  • Apri Strava sul PC, verifica di aver effettuato il log in e vai alla pagina:https://www.strava.com/settings/profile
  • Scorri fino a visualizzare "Collegamenti social" sul lato destro della schermata.
  • Seleziona l'opzione Connetti con Google. Effettua i passaggi indicati per ottenere l'autorizzazione. Se non hai già un account Google dovrai crearlo.
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  • Dopo aver collegato Strava al tuo account Google, apri l'app per cellulare e usa il pulsante Continua con Google sulla schermata di login. Inserisci l'indirizzo Gmail ora associato al tuo account Strava.
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