パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットすることで、Stravaアカウントにアクセスすることができます。

ログアウトしていない場合は、まず、Stravaからログアウトしてください。ログインページの「パスワードをお忘れですか?」をクリックすると、パスワードをリセットすることができます。メールアドレスは必ず、Stravaのアカウントにリンクされているものを入力してください。Facebook経由で登録している場合は、Facebookアカウントにプライマリとして登録されているメールアドレスを入力する必要があります。メールアドレスを送信すると、新しいパスワードを入力するページのリンクと説明が記載されたメールが届きます。このメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、noreply@strava.com からのメールを検索してください。

Stravaアカウントに登録されているメールアドレスが分からない場合

アカウントにアクセスできる場合、ウェブサイトでは、「設定」 > 「My アカウント」から、モバイルアプリでは「ホーム」「グループ」または「あなた」タブの右上にある歯車アイコンの設定画面から、 「メールアドレスを変更」を選択すると、現在 Stravaアカウントに登録されているメールアドレスを確認することができます。アカウントにアクセスできない場合は、メールの受信箱を検索し、Stravaからの過去の配信を確認してください。FacebookでStravaに登録している場合は、Facebookアカウントにプライマリとして登録されているメールアドレスをご確認ください。

メールアドレスの変更方法

Stravaウェブサイトでは、画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから「設定」をクリックします。画面左側の「My アカウント」をクリックし、ログイン詳細の下の「メールアドレスを変更」を選択します。モバイルアプリでは、画面右上の歯車アイコンをタップし、「メールアドレスを変更」を選択します。メールアドレスの変更にはパスワードが必要です。Stravaアカウントのメールにアクセスできず、パスワードをリセットする為のメールアドレス変更ができない場合は、サポートページからリクエストを送信してください。

パスワードの変更方法

ウェブサイトでは、画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。画面左側の「My アカウント」をクリックし、ログイン詳細の下の「パスワードを変更」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し保存します。モバイルアプリでは、右上の歯車アイコンをタップし、「パスワードの変更」を選択します。

この記事は役に立ちましたか?
161人中31人がこの記事が役に立ったと言っています

コメント

0件のコメント

記事コメントは受け付けていません。