로그인할 때 "문제가 발생했다"는 오류 메시지가 표시됨

iOS 디바이스에서 Strava에 로그인하려고 할 때 "문제가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 표시된다면 특정 Apple 디바이스 및 이메일 토큰 관련 문제일 수 있습니다.

안타깝지만 이 문제는 Strava가 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. 임시 해결책으로 기존 이메일/비밀번호 대신 Google OTP를 통해 모바일 앱에서 계정에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  • PC에서 Strava를 열고 로그인한 다음, 다음 페이지를 엽니다. https://www.strava.com/settings/profile
  • 아래로 스크롤하여 화면 오른쪽에서 "소셜 연결"을 찾습니다.
  • Google로 연결 옵션을 선택합니다. 표시되는 화면을 따라 인증 프로세스를 완료합니다. 기존에 사용하던 Gmail 계정이 없다면 새로 만들어야 합니다.​
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  • Strava가 Google 계정과 연결되면 모바일 앱을 열고 로그인 화면에서 Google 계정으로 가입 버튼을 사용합니다. 여기서 Strava 계정과 연결된 Gmail 주소를 입력합니다.
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