Beberapa situasi boleh menyebabkan data Garmin orang lain dimuat naik ke akaun Strava anda. Salah satu situasi ialah jika anda meminjam Garmin rakan atau memperoleh Garmin terpakai, sejarah aktiviti pada peranti tersebut boleh diselaraskan ke akaun Strava anda apabila anda menggunakan aplikasi Garmin Connect untuk memuat naik secara tanpa wayar. Dalam acara ini, sila teruskan dengan menghantar tiket sokongan untuk mendapatkan bantuan dalam memadam sejarah secara pukal daripada akaun Strava anda. Ada juga kemungkinan Garmin Connect memberi kebenaran kepada akaun Strava yang salah. Jika anda menemui aktiviti pada akaun Strava anda yang bukan milik anda, pergi ke tetapan anda, putuskan sambungan Garmin dan padamkan aktiviti tersebut. Jika anda mahu, sambungkan semula ke akaun Garmin Connect anda.
Jika beberapa pengguna memuat naik menggunakan Garmin Express pada komputer yang sama
Pastikan setiap peranti dikaitkan dengan akaun Garmin Connect yang betul untuk mengelakkan pemuatan naik data ke akaun yang salah. Mula-mula, buka Garmin Express dan pilih peranti daripada menu lungsur di bahagian kiri atas. Klik "Peranti" di bahagian kanan atas, skrol ke bahagian bawah halaman, dan cari "Akaun Garmin Connect." Jika anda perlu menukar akaun untuk peranti, gunakan butang "Tukar Akaun".
