Gå til hovedinnhold

Huawei Health og Strava

Skrevet av Rochelle Garcia

Koble til kontoene dine

For å koble Huawei Health med Strava:

    1. Åpne Huawei Helse-appen, gå til Meg -fanen og trykk på Personvernhåndtering.

    2. Rull ned og trykk Datadeling og autorisasjon.

    3. Trykk på Strava alternativet på neste skjerm.

    4. Trykk Koble til Strava og logg inn på Strava-kontoen din. Velg Autoriser på neste skjerm for å koble Huawei Health med Strava. Når den er tilkoblet, skal du se en suksessmelding.

*Vær oppmerksom på at hvis du ikke ser muligheten til å koble til Strava under menyen for datadeling og autorisasjon i Huawei Health, er det fordi denne integrasjonen kun er tilgjengelig i utvalgte land. Hvis du ikke er i en av de godkjente regionene, vil du ikke kunne synkronisere til Strava:

      • Europa

      • Latin-Amerika

      • Asia-Stillehavsområdet

      • Afrika

Feilsøking av synkronisering

Dessverre er vi klar over synkroniseringsproblemer mellom Huawei Health og Strava, men vi anbefaler å prøve følgende:

    1. Sørg for at både Huawei Helse-app og Strava-appen er oppdaterte.

    2. Etter at du har koblet Huawei til Strava åpner du Huawei-helse-appen ved å gå til Meg > Personvernhåndtering > Datasynkroniseringshåndtering og sørg for at du har aktivert følgende innstillinger:

      • Synkroniser profil til skyen

      • Synkroniser data om fysisk form til skyen

      • Synkroniser helsedata til skyen

    3. Ta kontakt med Huawei-supportteamet hvis du ikke ser synkroniseringsalternativene ovenfor.

    4. Hvis du ikke kan synkronisere aktiviteter etter å ha fullført disse trinnene, kan du prøve å avinstallere og installere Huawei Helse-app på nytt. Når den er installert på nytt, kan det hende du må koble Huawei til Strava igjen.

Hvis aktivitetene dine fortsatt ikke synkroniseres til Strava, kontakt Huaweis supportteam for mer hjelp.

Svarte dette på spørsmålet?