Slik finner og analyserer du manglende segmenter:
For å lære om hvorfor et bestemt segment ikke ble sammenlignet, besøk aktiviteten på Strava-nettstedet og rull ned til bunnen av listen over segmenter. Klikk på lenken «Ser du ikke segmentet du leter etter?' for å åpne Potential Segment Match Analysis-verktøyet.
Når du ser på dette verktøyet, vil du se et kart over aktiviteten din, samt en liste over segmenter som har en delvis eller potensiell sammenligning med aktiviteten din. Du kan også søke i denne listen etter segmentnavn.
Hva forårsaker et manglende segment?
Bruk verktøyet for analyse av potensielle segmentsammenligninger for å få innsikt i hva som forhindret segmentsammenligningen og hvor: GPS-feil, manglende data eller GPS-drift under opptak er de vanligste årsakene til at et segment ikke sammenligner med en aktivitet. For eksempel kan dårlige eller manglende GPS-data rundt segmentets start eller slutt bety at det ikke finnes nøyaktige aktivitetsdata for å sammenligne segmentet.
I verktøyet for analyse av potensielle segmentsammenligninger kan du sammenligne den grå linjen som representerer banen til aktiviteten din med den røde linjen som representerer banen til segmentet. Den delen av aktiviteten din som «sammenligner» med segmentet vil bli uthevet i grønt – og du vil få litt kort informasjon om hva som kan ha forhindret full sammenligning.
Slik ber du om manuell sammenligning for et manglende segment:
Hvis et segment skulle ha sammenfalt med aktiviteten din, men ikke gjorde det, send oss lenken til Potential Segment Match Analysis tool for det segmentet. Fra aktivitetssiden din på nettstedet, rull ned og velg alternativet «Ser du ikke segmentet du leter etter?» under listen over eksisterende segmenter.
I analyseverktøyet velger du segmentet som mangler og kopierer lenken i adressefeltet til nettsiden. Denne lenken inneholder informasjon om aktiviteten din og det manglende segmentet. Lim inn lenken i en supporthenvendelse og gjenta denne prosessen hvis det er flere manglende segmenter. Noen ganger kan vi manuelt opprette sammenligningen, men i noen tilfeller kan vi ikke.