Hoeveel kost een lidmaatschap in mijn land?
Ga naar https://www.strava.com/pricing om de abonnementsprijs in jouw regio te bekijken.
Hoe controleer ik mijn verlengingsprijs?
Als je je lidmaatschap via iOS hebt afgesloten:
Open de Strava-app en tik op de knop ‘Instellingen’ in de rechterbovenhoek.
Tik onder Account op Abonnementslidmaatschap om de prijs te bekijken.
Je lidmaatschap wordt automatisch verlengd tegen de weergegeven prijs, tenzij je minimaal één dag ervoor annuleert. Bekijk meer informatie of lees hoe je je abonnement controleert of annuleert.
Als je je lidmaatschap via Android hebt afgesloten:
Open de Strava-app en tik op de knop ‘Instellingen’ in de rechterbovenhoek.
Tik onder Account op Huidig abonnement om de prijs te bekijken.
Je lidmaatschap wordt automatisch verlengd tegen de weergegeven prijs, tenzij je minimaal één dag ervoor annuleert. Bekijk meer informatie of lees hoe je je abonnement controleert of annuleert.
Als je je lidmaatschap via de Strava-website hebt afgesloten:
Beweeg de muis over je profielfoto om naar Instellingen te gaan en klik dan op Mijn account om je nieuwe verlengingsprijs op je accountpagina te bekijken.
Je lidmaatschap wordt automatisch verlengd tegen de weergegeven prijs, tenzij je minimaal één dag ervoor annuleert. Bekijk meer informatie of lees hoe je je abonnement controleert of annuleert.
Hoe verander ik mijn maandelijkse lidmaatschap naar een jaarlijkse?
Als je je lidmaatschap via iOS hebt afgesloten:
Instellingen in de Strava-app > Abonnementslidmaatschap > Wijzig in maandelijks/jaarlijks > selecteer Lidmaatschap (1 jaar)
Als je je lidmaatschap via Android hebt afgesloten:
Instellingen in de Strava-app > Huidig abonnement > Factureringsperiode wijzigen > selecteer Jaarlijks
Als je je lidmaatschap via de Strava-website hebt afgesloten:
Op dit moment is het niet mogelijk om van een maandelijks lidmaatschap over te stappen naar een jaarlijks lidmaatschap zonder eerst het lidmaatschap te deactiveren. Ga eerst naar je accountpagina en zeg daar je abonnement op. Wacht tot het lidmaatschap op de weergegeven datum verloopt en sluit vervolgens een nieuw jaarlidmaatschap af.
Let op: Er gaat geen data verloren als je je lidmaatschap annuleert.
Hoe kom ik te weten of mijn prijs gaat veranderen?
Zo nu en dan veranderen de kosten van je Strava-lidmaatschap als er nieuwe features specifiek voor sporters met een lidmaatschap bij komen. Als de kosten voor je Strava-lidmaatschap wijzigen, informeren we je daar 30 dagen vóór je verlengingsdatum over. Deze melding bevat de bijgewerkte prijs en de datum waarop deze van kracht wordt. Houd er rekening mee dat de geldende lokale belastingen zonder voorafgaande kennisgeving kunnen veranderen.
Ik heb mijn lidmaatschap afgesloten via Apple. Waarom zie ik geen toekomstige verlengingsprijzen?
Als je je via Apple hebt geabonneerd, ga dan naar de iOS App Store om te controleren of je de meest actuele informatie over je nieuwe prijs te zien krijgt.
Ik betaal momenteel niet in mijn eigen valuta. Hoe werk ik mijn lidmaatschap bij?
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom je lidmaatschap niet in jouw valuta wordt weergegeven: Deze redenen kunnen onder meer zijn:
Je hebt een lidmaatschap afgesloten voordat Strava jouw valuta accepteerde
Je bent verhuisd naar een ander land sinds je een lidmaatschap hebt afgenomen
Je was aan het reizen door het buitenland toen je je lidmaatschap afsloot
Op dit moment is het niet mogelijk om van valuta te wisselen terwijl je abonnement nog loopt. Ga eerst naar je accountpagina en zeg je abonnement op. Je moet dan wachten tot je abonnement op de aangegeven datum afloopt, waarna je je opnieuw kunt abonneren in je lokale valuta.
Let op: Er gaat geen data verloren als je je lidmaatschap annuleert. Je hebt alleen tijdelijk geen toegang meer tot betaalde features als je lidmaatschap eindigt. De toegang tot deze functies wordt weer geactiveerd zodra je je opnieuw abonneert.
Ik heb momenteel een studentenlidmaatschap. Wat gebeurt er met mijn lidmaatschap?
Strava-leden die in aanmerking komen voor een studentenkorting, krijgen dezelfde korting op de bijgewerkte prijs.
Dertig dagen vóór je verlengdatum ontvang je een melding van de aangepaste prijs.
Je moet je studentenstatus vóór de verlengingsdatum opnieuw laten verifiëren om het kortingstarief te kunnen blijven genieten.