Updates aan de servicevoorwaarden en het privacybeleid

Vanaf 30 september gaan de nieuwe versies van ons/onze servicevoorwaarden, privacybeleid, wettelijke grondslagen en cookiebeleid van kracht. Wij streven ernaar je duidelijke informatie te geven over - en beheer over - wat je deelt op Strava en hoe je het platform gebruikt. Hieronder vind je een overzicht van de veranderingen en veelgestelde vragen over de update.

Waaruit bestaat deze set aan updates?

Dit zijn de belangrijkste punten en wat je ervan kan verwachten:

• • Algemene voorwaarden. We geven je meer informatie over hoe onze algemene voorwaarden van toepassing zijn op gebruikers uit verschillende landen.
  • Aanvaardbaar gebruik. We willen veiligheid en inclusiviteit in onze community verbeteren en daarom maken we het duidelijker en eenvoudiger om te begrijpen wat oké is om te posten op Strava en wat niet.
  • Al-functies. Net als zo velen van jullie zijn wij erg enthousiast over AI. We onderzoeken manieren waarop dit onze productervaring kan verbeteren. In onze AI-functies leggen we uit hoe we data gebruiken.
  • Personalisatie. We zijn transparant over onze inspanningen om je ervaring te personaliseren.

Wanneer worden de updates van kracht?

Het bijgewerkte beleid gaat op 30 september 2024 van kracht. Na die datum moeten gebruikers de wijzigingen accepteren voordat ze van onze services gebruik kunnen maken.

Waar vind ik meer informatie over het gebruik van data om de gebruikerservaring te personaliseren?

We kunnen je ervaring personaliseren door suggesties te doen voor segmenten, routes, challenges of clubs op Strava die mogelijk interessant voor je zijn, voor andere gebruikers die je wilt volgen of voor nieuwe features die je kan proberen. Voor de suggesties gebruiken we, naast je netwerk, ook informatie zoals je sporttype, interesse in contenttypes, standaard demografische gegevens en locatie-informatie. Bekijk onze Servicevoorwaarden voor meer informatie.

We gebruiken ook cookies en andere trackingmogelijkheden, waaronder SDK's en andere mobiele statistieken, voor gerichte en relevante advertenties. Bekijk ons Cookiebeleid voor meer informatie en om je voorkeuren te beheren.

Wat is er gebeurd met de informatie over dataveiligheidsrechten op de pagina 'Rechten en onze rechtsgrondslagen'?

Die informatie hebben we verplaatst naar ons Privacybeleid. Ook hebben we er meer informatie aan toegevoegd over je rechten en hoe die van toepassing zijn onder bepaalde wetgeving. We hebben ook de pagina 'Onze rechtsgrondslagen' bijgewerkt, zodat er meer focus is op de rechtsgrondslagen met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens.

Hoe gebruikt Strava data in AI-features?

We gebruiken machine learning of artificial intelligence, waaronder large language models (LLM's), om onjuistheden in klassementen te detecteren, routesuggesties te genereren en persoonlijke trainingshulp te bieden, waaronder onze Athlete Intelligence-feature. Waar mogelijk gebruiken we geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens voor AI-features. Afhankelijk van je privacyopties en toestemmingen gebruiken we persoonsgegevens als gezondheid en locatie voor AI-features die trainingsanalyse en -suggesties doen.

Hoe voorkom ik dat mijn persoonsgegevens voor AI-features worden gebruikt?

De Athlete Intelligence-feature, die trainingsanalyse en -suggesties doet, is momenteel beschikbaar als een bèta-feature. Als je aan de bèta meedoet, kan je je op elk moment afmelden. Lees er hier meer over: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/26786795557005-Athlete-Intelligence-on-Strava-Beta.

Routesuggesties bevatten routes op basis van je huidige locaties. Als je de locatietracking voor je apparaat wilt uitschakelen, dan kan je dat op elk moment aanpassen via je apparaatinstellingen.

Gebruikt Strava mijn locatie als ik de app niet gebruik?

Strava houdt je apparaatlocatie niet bij als je de app niet gebruikt. De meeste van onze kernfeatures (zoals gps-activiteitstracking, routes en segmentklassementen) werken pas als je ons toestemming hebt gegeven via de privacyopties van je toestel, zodat we de locatie van het apparaat kunnen volgen als je onze Services gebruikt. Sommige apparaten kunnen je toestaan om je apparaatlocatie bij te houden als je de app niet gebruikt. Als je apparaat ons je locatiegegevens stuurt terwijl je de app niet gebruikt, gebruikt Strava die gegevens niet. Als je de locatietracking voor je apparaat wilt uitschakelen, dan kan je dat op elk moment aanpassen via je apparaatinstellingen.

Hoe zijn de voorwaarden van Strava van toepassing op gebruikers in andere landen? 

We raden je aan de updates aan onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid te lezen, maar het komt erop neer dat als je in de Europese Economische Ruimte woont, de Strava-diensten je aan worden geboden door Strava Ireland Limited. Woon je ergens anders, dan worden de Strava-diensten aangeboden door Strava, Inc.

Waarom moet ik de voorwaarden en het beleid accepteren voordat ik Strava kan gebruiken?

Aangezien de updates impact hebben op je rechten en bindend zijn als je onze diensten na 30 september 2024 blijft gebruiken, wilden we ervoor zorgen dat ze duidelijk zijn en het eenvoudig voor je is om de wijzigingen te bekijken en accepteren.

Wat als ik niet akkoord ga met de updates?

Als je niet akkoord gaat met onze Servicevoorwaarden of ons Privacybeleid, dan moet je het gebruik van Strava stoppen en je account verwijderen. Het verwijderen van een account is direct en permanent, dus als je je data wilt exporteren, moet je dat doen vóór het verwijderen. Lees hier meer over hoe je je account verwijdert.

Waarom heb ik een mail ontvangen over updates aan voorwaarden? 

Alle leden van Strava ontvangen een e-mail als we belangrijke updates doorvoeren aan onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid, omdat dit impact heeft op je rechten. Deze e-mails zijn transactioneel en je kan je hier niet voor afmelden.

We hebben je huidige e-mailvoorkeuren niet aangepast voor communicatie als de nieuwsbrief, Strava-onderzoeken, enz. Als je je e-mailvoorkeuren wilt controleren, ga dan naar de pagina E-mailnotificaties in je instellingen.

Kan ik voorgaande versies inzien?

Ja. De meest recente versies staan onderaan het bijgewerkte beleid. Bekijk de meest recente versie van de servicevoorwaarden en het Privacybeleid, en ook veelgestelde vragen over de updates.

 

Veelgestelde vragen over de updates van 2023

Waarom geldt de aanvullende privacybescherming alleen voor minderjarigen en niet voor iedereen?

Een van onze kernovertuigingen is dat mensen elkaar motiveren en dat het deelnemen aan een grotere community je helpt om te ontdekken, inspireren en motiveren. Zij die deze ervaring willen, kunnen hun gedetailleerde profiel en activiteitsdetails openbaar delen. Maar er zijn ook gebruikers die bepaalde of alle elementen van hun activiteiten privé willen houden.

Wij vinden dat minderjarigen potentieel kwetsbaar zijn en extra aandacht en bescherming nodig hebben. Als iemand jonger dan 18 jaar begint met Strava, stellen wij standaard aanvullende privacybescherming in, zodat hun belangen zo goed mogelijk worden behartigd.

Ongeacht de gewenste ervaring heeft iedereen toegang tot de privacyinstellingen en informatie over de werking van deze instellingen waarmee je je ervaring kunt aanpassen. Ga naar ons privacycentrum en neem je tijd om te controleren of jouw instellingen overeenkomen met jouw gewenste ervaring. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met ons Support-team.

Wat wordt er bedoeld met 'we hebben je informatie nooit verkocht voor monetaire waarde'?

Voor alle duidelijkheid: We hebben je persoonsgegevens nooit verkocht en dat doen we nog steeds niet - in ieder geval niet in de traditionele zin van het woord. Enkele wetten in de Verenigde Staten, zoals de California Consumer Privacy Act (CCPA), definiëren 'verkoop' zo breed dat dit potentieel ook niet-monetaire transacties kan omvatten. Dat geldt bijvoorbeeld voor het gebruik van cookies van derden voor gericht adverteren. Strava gebruikt cookies van derden voor statistieken en ter ondersteuning van gerichte advertenties, zoals ook in ons cookiebeleid staat vermeld. Het plaatsen van niet-essentiële cookies vindt pas plaats nadat de gebruiker hiertoe toestemming geeft (opt-in). Hierom hebben wij ons privacybeleid verduidelijkt en dit nieuwe wettelijke landschap beter verwoord.

Kunnen jullie uitleggen wat jullie bedoelen met gerichte advertenties?

Zoals in ons privacybeleid staat vermeld, mogen we je persoonsgegevens gebruiken om je gerichte advertenties voor Strava te sturen als je niet-essentiële cookies accepteert via onze cookiebanner. Als je die cookies accepteert, zie je mogelijk Strava-advertenties op andere websites of sociale media.

Klik hier als je je cookievoorkeuren wilt wijzigen. Je kunt ook uitschakelen dat je persoonsgegevens worden gedeeld voor gerichte advertenties door in de footer van de Strava-website op 'Deel mijn persoonlijke gegevens niet' te klikken of door in de app bij privacybeheer op het linkje 'Persoonlijke gegevens delen' te tikken en de instructies te volgen.

Kun je me meer vertellen over communityfeatures als heatmaps, bezienswaardigheden en Metro?

Als gebruikers hun geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens laten bijdragen aan communityfeatures, dan ondersteunen ze een unieke dataset waarmee stedenbouwkundigen betere infrastructuur kunnen ontwerpen voor voetgangers en fietsers. Ook maakt dit het makkelijker voor anderen om routes te plannen met de kennis van de community.

Deze geaggregeerde datasets bevatten geen adressen die zijn verborgen met de instellingen voor kaartzichtbaarheid, activiteiten waarvan de zichtbaarheid is ingesteld op ‘Alleen jij’ of gegevens van gebruikers die het bijdragen van gegevens hebben uitgeschakeld. Heatmap en Metro geven nooit gebruikersnamen, huisadressen of andere persoonsgegevens weer.