Foutmelding 'Er is iets fout gegaan' als je inlogt

Als je een iOS-gebruiker bent en de foutmelding 'Er is iets fout gegaan' ziet als je probeert in te loggen bij Strava, dan heeft dit mogelijk te maken met je specifieke Apple-apparaat en het e-mailtoken.

Helaas kunnen we dit aan onze kant niet oplossen. Je kunt wel toegang tot je account krijgen in de mobiele app door Google Authentication te gebruiken in plaats van je e-mail en wachtwoord. Volg daarvoor onderstaande stappen:

  • Open Strava op je pc en zorg ervoor dat je bent ingelogd. Open vervolgens deze pagina: https://www.strava.com/settings/profile
  • Scrol naar beneden tot je aan de rechterkant 'Sociale koppelingen' ziet staan.
  • Selecteer de optie Verbinding maken met Google. Volg de stappen om de autorisatie in te stellen. Je moet een Gmail-account aanmaken als je die nog niet hebt.​
    NL_Nederlands.png
  • Als Strava met je Google-account is verbonden, open je de mobiele app en gebruik je de knop Doorgaan met Google in het inlogscherm. Voer je Gmail-adres in dat nu gekoppeld is aan je Strava-account.
    NL_Nederlands2.jpeg
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 41

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.