Jeśli podczas próby przesłania pliku GPS zobaczysz komunikat o błędzie informujący, że Twój plik jest „pusty", oznacza to, że Twój plik jest niekompatybilny do przesłania na Strava. Ten błąd jest generowany, gdy w pliku, który próbujesz przesłać, nie ma danych GPS. Dzieje się tak głównie z dwóch powodów:
Najczęściej, jeśli otrzymujesz ten błąd podczas próby przesłania pliku .TCX, jest to spowodowane tym, że Twój Garmin nadpisał starszą aktywność nowszą. Jeśli już przesłałeś swoje aktywności do Garmin Connect lub Garmin Training Center, powinieneś móc wyeksportować stamtąd plik .TCX, który następnie można przesłać do Strava - o ile oryginalna aktywność pokazuje rzeczywistą mapowaną trasę, a nie tylko łączny czas i dystans.
Jeśli otrzymasz ten błąd podczas próby przesłania pliku .FIT, prawdopodobnie jest to spowodowane uszkodzeniem samego pliku – najprawdopodobniej jeśli spojrzysz na sam plik, będzie on bardzo mały – często tylko 72 bajty.
Niestety w obu tych przypadkach nie można naprawić plików, aby były kompatybilne ze Stravą. Najlepsze opcje, aby uwzględnić aktywność, której przesłanie się nie udaje, to poproszenie znajomego, z którym nagrałeś aktywność, aby udostępnił swój oryginalny plik do przesłania, zaproszenie cię do aktywności lub utworzenie ręcznej aktywności. Jak zawsze, jeśli masz dodatkowe pytania, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej.