Upload de Arquivos Vazios

Se, ao tentar carregar um arquivo GPS, você vir uma mensagem de erro informando que o arquivo está "Vazio", isso significa que o arquivo é incompatível para ser carregado no Strava. Este erro é gerado quando não há dados de GPS no arquivo que você está tentando carregar. Isso acontece principalmente por dois motivos:

  1. Na maioria das vezes, se você receber esse erro ao tentar carregar um arquivo .TCX, é porque o seu Garmin substituiu uma atividade mais antiga por uma mais recente. Se você já enviou suas atividades para o Garmin Connect ou o Garmin Training Center, você deve exportar um arquivo .TCX de lá, que pode ser carregado para o Strava - desde que a atividade original mostre sua rota mapeada real, não apenas os totais de tempo e de distância.
  2. Se você receber este erro ao tentar fazer o upload de um arquivo .FIT, é possível que haja alguma parte corrompida no próprio arquivo - talvez, se você observar o arquivo em si, ele seja extremamente pequeno, com geralmente apenas 72 bytes.
  3. Infelizmente, em ambos os casos, os arquivos não podem ser reparados para torná-los compatíveis com o Strava. As melhores opções para contabilizar a atividade que não pode ser enviada são: pedir a um amigo com quem você registrou a atividade para compartilhar o arquivo original e você enviar, convidar você para a atividade ou criar uma atividade manual. Como sempre, se você tiver alguma dúvida, abra um chamado de suporte .

 

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