Случай нарушения конфиденциальности в лентах клубов: часто задаваемые вопросы

7 марта на Strava было зафиксировано нарушение конфиденциальности, которое затронуло менее 1 % сообщества. В течение короткого промежутка времени тренировки с параметрами конфиденциальности «Подписчики» или «Только вы» могли появиться в ленте новостей клуба, в котором состоит спортсмен. Доверие пользователей очень важно для нас, и мы примем все меры, чтобы не допустить подобного в будущем. 

Ниже представлена более подробная информация:

Проблема устранена?

Да. Наша команда оперативно устранила нарушение. Закрытые тренировки больше не появятся в клубной ленте, а тренировки, доступные только подписчикам, будут показаны в их лентах новостей. Никаких действий со стороны пользователей не требуется. 

 

Почему в клубной ленте мне видны мои тренировки с параметрами конфиденциальности «Подписчики» или «Только вы»? 

Ваши собственные тренировки всегда видны вам в клубной ленте, независимо от выбранных настроек конфиденциальности.

 

Где были показаны тренировки, которых коснулось нарушение?

Только в новостных лентах клубов.

Тренировки не были показаны в главной ленте новостей в приложении Strava на мобильных устройствах. Тем не менее на сайте Strava (https://www.strava.com) тренировки могли быть доступны к просмотру, если пользователь осуществил поиск публикаций по клубу или зашел во вкладку «Тренировки» конкретного клуба. Тренировки не были видны в турнирных таблицах участков. 

 

Мог ли пользователь посмотреть данные любой моей тренировки в этот промежуток времени?

Проблема затронула исключительно публикации в ленте. Открыть любую тренировку и получить доступ к закрытым данным пользователи не могли.

Так, только вы могли посмотреть данные закрытой тренировки, нажав на нее в клубной ленте. Подробные данные тренировок, доступ к которым вы предоставили только подписчикам, были видны только вашим подписчикам, как и предусмотрено выбранными настройками конфиденциальности.

 

В моей тренировки скрыты участки карты или начало/конец маршрута. Настройки сработали как предусмотрено?

Да, Настройки видимости карты затронуты не были. Все скрытые адреса, начало/конец маршрута и участки карты остались скрыты. 

 

Коснулось ли нарушение тренировок, которые были скрыты из лент?

Нет. Если вы скрыли тренировку из ленты клуба или ленты главной страницы, публикация будет недоступна к просмотру.

 

Какие тренировки были показаны в лентах клубов?

В период нарушения конфиденциальности в лентах клубов могли появиться тренировки с настройками «Подписчики» или «Только вы». Однако это не значит, что они были просмотрены другим пользователем Strava.

В ленте клуба автоматически публикуются тренировки его членов. Появление вашей тренировки в клубной ленте зависит от количества членов и давности публикации. Возможно, ввиду этих факторов, ваша тренировка вообще не появилась в клубной ленте в этот промежуток времени. Важно: в клубной ленте публикуются только тренировки близкие спортивной тематике клуба, до 250 записей за 60 дней. 

Если тренировка все же появилась в ленте клуба, возможно, ее никто не увидел, — все зависит от положения публикации в ленте и от того, как долго пользователь прокручивал ленту вниз..

 

Каких клубов коснулась проблема?

Данные тренировок могли быть раскрыты только в некоторых из ваших клубов. Чтобы узнать, в каких клубах это могло произойти, посмотрите список клубов, следуя инструкциям ниже:

  • В мобильном приложении: перейдите во вкладку «Группы» внизу экрана > выберите раздел «Клубы» > прокрутите вниз, чтобы посмотреть список ваших клубов.
  • На сайте: наведите курсор на «Новинки» в верхней части экрана > выберите «Клубы» > клубы, в которых вы состоите, будут показаны над строкой поиска. 

 

Какие данные были раскрыты?

Тренировки были показаны в клубной ленте новостей в формате стандартной публикации.

Как правило, данные включают дату, время, местоположение, название тренировки, а также темп, дистанцию, награды, карту, фото/видео, зачеты и комментарии. Однако если вы скрыли конкретный адрес, точки начала/конца тренировки, часть или всю поверхность карты, они были недоступны к просмотру.

Никто не мог посмотреть полные данные тренировки с параметром конфиденциальности «Только вы». Точно так же только вашим подписчикам доступны все данные тренировки, для которой установлен параметр конфиденциальности «Подписчики» (это данные открываются при нажатии на тренировку в ленте), — как и предусмотрено настройками конфиденциальности. Ниже дан пример публикации в ленте.

Russian1A.png

 


Если у вас есть другие вопросы, отправьте запрос в нашу Службу поддержки.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.