ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่ารหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลของ Strava ของฉันถูกอัปเดต แต่ฉันไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย
- ดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณได้หรือไม่
- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดรีเซ็ตรหัสผ่าน Strava ของคุณ และตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าและการกำหนดค่าของคุณ
- หากที่อยู่อีเมลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ในกรณีนี้ โปรดติดต่อเราและแนบลิงก์ไปยังบัญชี Strava ของคุณ
- หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อเรา
- ในการเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านแอปมือถือ Strava หลังจากที่คุณรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว คุณต้องออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่ในแอปมือถือ
- หากคุณใช้ชุดอีเมลและรหัสผ่านนี้กับเว็บไซต์อื่นๆ เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเหล่านั้นด้วยเช่นกัน รวมถึงใช้ตัวจัดการรหัสผ่านและสร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและรัดกุม
ฉันได้รับอีเมลจาก Strava ในหัวข้อ “สำคัญ - กิจกรรมบัญชี Strava ที่ไม่ได้รับอนุญาต”
- สิ่งนี้หมายความว่ามีการเข้าถึงบัญชี Strava ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากบุคคลที่สามได้ข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณจากภายนอก Strava เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีของคุณ โปรดรีเซ็ตรหัสผ่าน Strava ของคุณ และตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าและการกำหนดค่าของคุณ
- หากที่อยู่อีเมลของคุณถูกเปลี่ยนแปลง คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ในกรณีนี้ โปรดส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของ Strava ที่ support@strava.zendesk.com และแนบลิงก์ไปยังบัญชี Strava ของคุณ
- เพื่อเข้าถึงบัญชีบนมือถือของคุณหลังจากรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณต้องออกจากระบบและเข้าสู่ระบบแอปมือถืออีกครั้ง
หากคุณใช้ชุดอีเมลและรหัสผ่านนี้กับเว็บไซต์อื่นๆ เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเหล่านั้นด้วยเช่นกัน รวมถึงใช้ตัวจัดการรหัสผ่านและสร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและรัดกุม
ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น