Strava 與歐盟數位服務法

Strava 致力於與服務所在國家的監管者合作，以符合各國規範，其中也包含了歐洲聯盟（歐盟，EU）的數位服務法（DSA）。DSA 對特定網路服務有所規範，包含對使用者透明度的相關要求。

有關歐盟境內「每月平均活躍服務收受者」的資訊

DSA 對在歐盟境內擁有超過 4500 萬名「每月平均活躍服務收受者」的網路服務有嚴格的要求。為了要決定哪些服務需要遵守這些要求，DSA 提出了一個計算每月歐盟活躍使用者的方式。

Strava 在使用這個這個計算方式後，確定我們於 2024 年 8 月到 2025 年 2 月之間，在歐盟境內的使用者並未超過 4500 萬名的門檻。這個數字並未包含自動化使用者，包含機器人與抓取程式，我們有辦法偵測並辨別這些行為。

檢舉違法內容

歐盟成員國與民間監督機構的檢舉管道

根據 DSA 規範，網路服務的提供者需要確保優先、不超過合理時間地處理來自歐盟成員國的處置命令與獲得授權的民間監督機構的檢舉內容。

如果你是歐盟成員國或監督機構的官方代表，可以從我們的 DSA 檢舉管道填寫表單。

歐盟使用者的檢舉表單

其他歐盟使用者請使用表單檢舉你認為違法的內容。請在這個連結點擊右鍵，開啟新視窗後填寫。

我們十分重視使用者的檢舉內容。我們會盡力了解情況，並根據政策和調查結果採取適當的措施。

誤用政策

明顯違法的內容

Strava 並不是一個分享違法內容的地方。我們不允許張貼、分享或散佈任何明顯違法的內容。這些內容包含：

• 兒童性虐待素材；以及
• 支持、協助、讚揚恐怖主義活動的內容。

我們在採取符合比例原則的行動時，會考量多項因素，例如：

• 違規的嚴重程度；
• 內容和行為的頻率與時間點；以及
• 內容本身與上傳者澄清其意圖的作為。

違反此規定的例子包含：

• 分享包含兒童性虐待的照片或影片；
• 宣傳殺死受保護階層（例如特定宗教傾向、國籍、性別認同等）的人群；以及
• 支持恐怖活動，像是分享其宣言、符號和其他相關媒介。

我們可能會針對違規帳號採取的強制措施包括警告、暫時或永久關閉帳號、移除其特定特權（例如不能使用某項功能）等等。針對兒童剝削素材，我們會與美國和國際相關官方組織合作，依法檢舉違法活動。

明顯毫無根據的檢舉

在處理使用者的檢舉時，我們會告知使用者其檢舉的內容是否真的違反我們的規定。如果發現重複、毫無根據，且已經由 Strava 適當處理的檢舉內容，我們可能會警告或終止故意或無端提出檢舉的使用者帳號。

違反這項規則的例子，包含像是針對同一個帳戶或內容，在客觀的短時間內重複檢舉。

透明度報告

Strava 數位服務法透明度報告（2024 年 2 月 - 2025 年 2 月）。