Beberapa situasi dapat menyebabkan data Garmin orang lain terunggah ke akun Strava Anda. Salah satunya adalah jika Anda meminjam Garmin milik teman atau mendapatkan Garmin bekas, riwayat Aktivitas perangkat tersebut dapat disinkronkan ke akun Strava Anda saat Anda menggunakan aplikasi Garmin Connect untuk mengunggah secara nirkabel. Dalam acara ini, silakan kirimkan tiket dukungan untuk mendapatkan bantuan dalam menghapus riwayat secara massal dari akun Strava Anda. Ada kemungkinan juga bahwa Garmin Connect mengotorisasi akun Strava yang salah. Jika Anda menemukan aktivitas di akun Strava Anda yang bukan dilakukan oleh Anda sendiri, buka pengaturan, putuskan sambungan Garmin, dan hapus aktivitas tersebut. Jika diinginkan, hubungkan kembali ke akun Garmin Connect Anda.
Jika beberapa pengguna mengunggah data menggunakan Garmin Express di komputer yang sama
Pastikan setiap perangkat terhubung ke akun Garmin Connect yang benar agar data tidak terunggah ke akun yang salah. Pertama, buka Garmin Express dan pilih perangkat dari menu tarik-turun di sudut kiri atas. Klik "Perangkat" di pojok kanan atas, gulir ke bagian bawah halaman, lalu cari "Akun Garmin Connect." Jika Anda perlu mengganti akun pada suatu perangkat, gunakan tombol "Ganti Akun".
