Beberapa situasi dapat menyebabkan data Garmin orang lain terunggah ke akun Strava Anda. Salah satunya adalah jika Anda meminjam Garmin milik teman atau mendapatkan Garmin bekas, riwayat Aktivitas perangkat tersebut dapat disinkronkan ke akun Strava Anda saat Anda menggunakan aplikasi Garmin Connect untuk mengunggah secara nirkabel. Dalam acara ini, silakan kirimkan tiket dukungan untuk mendapatkan bantuan dalam menghapus riwayat secara massal dari akun Strava Anda. Ada kemungkinan juga bahwa Garmin Connect mengotorisasi akun Strava yang salah. Jika Anda menemukan Aktivitas di akun Strava Anda yang bukan milik Anda, buka pengaturan Anda, putuskan sambungan Garmin dan hapus Aktivitas tersebut. Jika diinginkan, hubungkan kembali ke akun Garmin Connect Anda.
Jika beberapa pengguna mengunggah dengan Garmin Express di komputer yang sama
Pastikan Anda menautkan setiap perangkat dengan akun Garmin Connect yang benar untuk menghindari pengunggahan data ke akun yang salah. Pertama, buka Garmin Express dan pilih perangkat dari menu drop-down di kiri atas. Klik "Perangkat" di sisi kanan atas, gulir ke bagian bawah halaman, dan cari "Akun Garmin Connect." Jika Anda perlu mengganti akun untuk sebuah perangkat, gunakan tombol "Ganti Akun".
