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Huawei HealthとStrava

Huawei HealthとStravaを連携させると、アクティビティが自動的に同期される。また、両アプリ間のよくある同期に関する問題のトラブルシューティングのヒントも紹介する。

対応者:Marie

アカウントの接続

Huawei HealthとStravaを連携させるには:

  1. 「Huawei Health」アプリを開き、「Me」タブに移動して、「プライバシー管理」をタップします。

  2. 画面を下にスクロールして、「データの共有と権限」をタップしてください。

  3. 次の画面で「Strava」をタップしてください。

  4. 「Stravaと連携」をタップし、Stravaアカウントにログインしてください。次の画面で「承認」を選択し、Huawei HealthとStravaを連携させてください。接続が完了すると、成功メッセージが表示されるはずです。

Huawei Healthのデータ共有および認証メニューにStravaへの接続オプションが表示されない場合は、この連携機能が一部の国でのみ利用可能であるためですので、ご了承ください。承認された地域以外にお住まいの場合、Strava との同期は行えません:

  • ヨーロッパ

  • ラテンアメリカ

  • アジア太平洋地域

  • アフリカ

同期のトラブルシューティング

残念ながら、Huawei HealthとStravaの間で同期の問題が発生していることは承知しておりますが、以下の方法を試してみることをお勧めします:

  1. 「Huawei Health」アプリと「Strava」アプリの両方が最新バージョンであることを確認してください。

  2. HuaweiとStravaを連携させた後、「Me」→「 > 」→「Privacy Management」→「 > 」→「Data Syncing Management」の順にタップしてHuawei Healthアプリを開き、以下の設定が有効になっていることを確認してください:

    • プロファイルをクラウドに同期する

    • フィットネスデータをクラウドに同期する

    • 健康データをクラウドに同期する

  3. 上記の同期オプションが表示されない場合は、Huaweiのサポートチームまでお問い合わせください。

  4. これらの手順を実行してもアクティビティを同期できない場合は、「Huawei Health」アプリを一度アンインストールしてから、再インストールしてみてください。再インストール後、HuaweiとStravaの再接続が必要になる場合があります。

それでもアクティビティがStravaに同期されない場合は、Huaweiのサポートチームにお問い合わせください。

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