Gå til hovedinnhold

Huawei Health og Strava

Skrevet av Rochelle Garcia

Koble til kontoene dine

For å koble Huawei Health til Strava:

    1. Åpne Huawei Health-appen, gå til fanen Meg og trykk på Personvernadministrasjon.

    2. Bla ned og trykk på Datadeling og autorisasjon.

    3. Trykk på Strava på neste skjerm.

    4. Trykk på Koble til Strava og logg inn på Strava-kontoen din. Velg Autoriser på neste skjerm for å koble Huawei Health til Strava. Når tilkoblingen er opprettet, bør du se en melding som bekrefter dette.

*Vær oppmerksom på at hvis du ikke ser muligheten til å koble til Strava under menyen for datadeling og autorisasjon i Huawei Health, er det fordi denne integrasjonen kun er tilgjengelig i utvalgte land. Hvis du ikke befinner deg i en av de godkjente regionene, vil du ikke kunne synkronisere til Strava:

      • Europa

      • Latin-Amerika

      • Asia-Stillehavsområdet

      • Afrika

Feilsøke synkronisering

Vi er klar over synkroniseringsproblemer mellom Huawei Health og Strava, men vi anbefaler å prøve følgende:

    1. Sørg for at både Huawei Health-appen og Strava-appen er oppdatert.

    2. Når du har koblet Huawei til Strava, åpner du Huawei Health-appen og går til Meg > Personvernadministrasjon > Administrasjon av datasynkronisering og sørger for at du har aktivert følgende innstillinger:

      • Synkroniser profil til skyen

      • Synkroniser treningsdata til skyen

      • Synkroniser helsedata til skyen

    3. Kontakt Huaweis supportteam hvis du ikke ser synkroniseringsalternativene ovenfor.

    4. Hvis du ikke kan synkronisere aktiviteter etter å ha fullført disse trinnene, kan du prøve å avinstallere og installere Huawei Health-appen på nytt. Når den er installert igjen, kan det hende du må koble Huawei til Strava på nytt.

Hvis aktivitetene dine fortsatt ikke synkroniseres til Strava, må du kontakte Huaweis supportteam for mer hjelp.

Svarte dette på spørsmålet?