К основному содержимому

Сообщения клуба

Автор: Rochelle Garcia

Сообщения клуба позволяют общаться в реальном времени прямо в вашем клубе Strava. Администраторы клуба могут делиться объявлениями и держать свое сообщество в курсе, а участники — координировать действия, задавать вопросы и праздновать вместе. И все это — прямо в Strava.

Сообщения клуба: что это

Сообщения клуба предоставляют клубам с двумя и более участниками отдельное пространство для общения, разделенное на каналы. Каждый канал — это отдельное пространство для конкретной темы или цели. Все каналы открыты для всех участников клуба. Закрытых или доступных только по приглашениям каналов нет. Публикация записей доступна только администраторам, но реагировать могут все участники. Доступ к сообщениям клуба не получают пользователи Strava младше 18 лет.

Доступ к сообщениям клуба

Со страницы сведений о клубе. Нажмите на панель сообщений на странице клуба (в мобильной версии), чтобы открыть центр клуба, где можно увидеть все каналы.

Из глобального центра сообщений. Нажмите на значок сообщения в правом верхнем углу главного экрана, чтобы централизовано видеть все каналы ваших клубов и личные сообщения.

Из уведомлений в приложении/ Нажмите на уведомление о новом канале или сообщении, чтобы перейти к этому каналу.

Для администраторов клуба

Настройка сообщений клуба

Когда сообщения клуба будут запущены, во всех клубах, в которых меньше 20 000 участников, будет автоматически создан канал объявлений клуба. Все текущие участники добавляются автоматически. Новые участники добавляются в канал объявлений, когда вступают в клуб. Администраторы смогут редактировать этот канал объявлений в любое время.

При первом входе на страницу своего клуба после того, как станут доступны сообщения клуба, вы увидите модуль приветствия, который ознакомит вас с этой функцией. Нажмите на него и сделайте объявление, чтобы опубликовать свое первое сообщение и рассказать участникам, что в клубе запущены сообщения.

Создание нового канала

В центре клуба администраторы могут создать дополнительные каналы, чтобы организовать обсуждения по темам.

  1. На странице сведений о клубе нажмите на значок сообщения, чтобы открыть центр клуба, или откройте глобальный центр сообщений и нажмите на свой клуб.

  2. Нажмите Создать канал и введите название канала и описание (по желанию).

  3. Выберите, кто может публиковать записи: все члены клуба или только администраторы.

  4. Выберите, как будут добавляться участники: добавлять всех членов клуба автоматически (текущих и будущих) или члены клуба могут присоединяться по желанию.

  5. Нажмите Создать канал.

Участники получат уведомление о создании нового канала. В вашем клубе может быть до 100 каналов.

Управление вашими каналами

В центре клуба можно управлять его всеми каналами в одном месте. Чтобы перейти к настройкам конкретного канала, откройте канал и нажмите на значок настроек. В разделе Настройки каналаадминистраторы могут изменить название канала, выбрать, кто может публиковать записи, посмотреть участников, изменить способ их добавления, а также скрыть, покинуть или удалить канал.

Если вы решите удалить канал, вас попросят подтвердить действие, прежде чем он будет удален навсегда.

Удаление сообщения из канала

Ты можешь пожаловаться в Strava на сообщения, нарушающие Условия предоставления услуг, или Политику допустимого использования Strava (оскорбления, жестокий контент, мошенничество и т. д.), нажав и удерживая сообщение, а затем выполняя инструкции на экране. Команда Strava по доверию & безопасности рассмотрит такие жалобы и примет соответствующие меры. Помоги сохранить безопасность всего сообщества Strava, сообщая о возможных нарушениях.

Администраторы также могут помогать модерировать каналы своего клуба, удаляя сообщения участников, если сочтут, что они не по теме или нарушают правила их Клуба. Когда администратор удаляет сообщение, вместо него появляется «Сообщение удалено». Обрати внимание: при удалении сообщения жалоба не отправляется на проверку в T&S, но само сообщение сразу же удаляется из канала.

Удаление участника из канала

Удаление участника из канала не означает его удаления из клуба. Позже он сможет снова присоединиться к каналу. Чтобы удалить участника, выполните следующие действия:

  1. Откройте канал и нажмите на значок настроек.

  2. Нажмите Участники, чтобы посмотреть их список.

  3. Нажмите на участника, которого нужно удалить, и выберите Удалить из канала.

Публикация в канале объявлений

В каналах, где публиковать записи могут только администраторы, панель сообщений не будет видна участникам. У администраторов есть несколько возможностей:

  • Отправка сообщения. Введите текст в строке сообщения и нажмите Отправить.

  • Ответ на сообщение. Нажмите и удерживайте (в мобильной версии) сообщение, а затем нажмите Ответить. Ответы группируются в ветку под исходным сообщением.

  • Реакция на сообщение. Нажмите и удерживайте (в мобильной версии) сообщение и выберите эмодзи. Реакции видны всем пользователям.

  • Обмен контентом. Нажмите на значок вложения, чтобы поделиться маршрутом, мероприятием или клубом Strava, либо вставьте URL-адрес.

  • Создание опроса. Нажмите на значок вложения, выберите Опрос, добавьте свой вопрос и варианты ответов и опубликуйте запись. Участники голосуют по нажатию, а результаты обновляются в реальном времени.

  • Закрепление сообщений. Закрепляйте важные сообщения, чтобы они оставались на виду в канале для всех участников.

Для участников клуба

Поиск каналов и вступление в них

При вступлении в клуб вы автоматически добавляетесь во все каналы, настроенные на автоматическое присоединение. Каналы с самостоятельным вступлением можно просматривать, выбирая интересные вам варианты.

  1. На странице сведений о клубенажмите на значок сообщения, чтобы открыть центр клуба. Или нажмите на значок Глобальные сообщения на странице или вкладке Главная и выберите клуб.

  2. Вы увидите каналы, в которых уже состоите, а также доступные каналы, к которым еще не присоединились. Нажми Присоединиться, чтобы стать участником канала.

Выйти из любого канала можно в любое время, не покидая клуб. Ваши прошлые сообщения останутся видны в канале.

Настройки канала для участников

В каналах, где все участники могут публиковать записи, у вас есть несколько возможностей:

  • Отправка сообщения. Введите текст в строке сообщения и нажмите Отправить. Также можно @упомянуть другого участника в сообщении.

  • Ответ на сообщение. Нажмите и удерживайте (в мобильной версии) сообщение, а затем нажмите Ответить. Ответы группируются в ветку под исходным сообщением.

  • Реакция на сообщение. Нажмите и удерживайте (в мобильной версии) сообщение и выберите эмодзи. Реакции видны всем пользователям.

  • Обмен контентом. Нажмите на значок вложения, чтобы поделиться маршрутом, мероприятием или клубом Strava, либо вставьте URL-адрес (отображается с предпросмотром ссылки).

  • Голосование в опросах. Нажмите на вариант, чтобы проголосовать. Результаты обновляются в реальном времени.

Управление настройками уведомлений и каналов

Чтобы выключить уведомления для определенного канала, откройте его, нажмите на значок настроек и включите параметр Выключить уведомления.

Чтобы выключить уведомления всех каналов клуба, откройте центр клуба, нажмите на значок настроек клуба и включите параметр Выключить уведомления всех каналов.

Чтобы управлять настройками глобальных сообщений, нажмите на значок настроек в центре глобальных сообщений. Опции, в частности, позволяют показывать, когда вы в сети, и определять, кто может писать вам сообщения (Подписки, Взаимные подписчики или Никто).

Выход из канала

Откройте канал, нажмите на значок настроек, выберите Покинуть канали подтвердите действие. Выход из канала не исключает вас из клуба. Канал появится в списке доступных. Вы сможете снова присоединиться к нему в любой момент.

Если вы полностью выйдете из клуба, вас удалят из всех его каналов. В общедоступный клуб можно вступить снова в любое время. Для повторного вступления в закрытый клуб понадобится отправить запрос.

Жалоба на сообщение или канал

Strava стремится к тому, чтобы сообщения клуба оставались безопасным и позитивным пространством. Если вы видите контент, который нарушает Условия предоставления услуг, Политику допустимого использования или Стандарты сообщества Strava, об этом можно сообщить.

Чтобы пожаловаться на сообщение, нажмите и удерживайте его, а затем нажмите Пожаловаться на сообщение. Следуйте подсказкам, чтобы описать проблему. Жалобу рассмотрит команда Strava по вопросам доверия и безопасности.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли создать закрытый канал только для администраторов клуба?

Нет. Все каналы видимы, к ним может присоединиться любой участник клуба.

Что будет с моими сообщениями, если я выйду из клуба?

Если вы выйдете из клуба, вас удалят из всех его каналов. Ваши прошлые сообщения останутся видны в канале.

Можно ли поделиться видео в сообщениях клуба?

Возможность делиться видео сейчас недоступна.

Почему я не могу опубликовать запись в канале объявлений?

В канале объявлений могут публиковать записи только администраторы. Это помогает следить за важными новостями от руководства клуба. Вы можете реагировать на сообщения в объявлениях, но публиковать записи могут только администраторы.

Я администратор клуба. Почему у меня нет доступа к сообщениям?

Если вам еще не исполнилось 18 лет, у вас не будет доступа к сообщениям клуба, даже если вы его администратор. Клубы с 2 и менее участниками также не имеют доступа к этой функции.

Нашли ответ на свой вопрос?