К основному содержимому

Почему данные с чужого устройства Garmin отображаются в моем аккаунте?

Узнайте, почему данные об тренировках другого пользователя Garmin могут оказаться загруженными в ваш аккаунт Strava, и как это исправить, включая советы по делительству компьютеров.

Автор: Marie

Есть несколько ситуаций, при которых данные с устройства Garmin другого человека могут загрузиться в ваш аккаунт Strava. Один из случаев — если вы одолжите Garmin у друга или приобретете подержанное устройство: история тренировок этого устройства может синхронизироваться с вашим аккаунтом Strava при использовании приложения Garmin Connect для беспроводной загрузки. В таком случае отправьте запрос в службу поддержки, чтобы вам помогли массово удалить историю из вашего аккаунта Strava. Кроме того, возможно, что Garmin Connect авторизует не тот аккаунт Strava. Если вы обнаружили в своей учетной записи Strava запись о тренировке, которую вы не совершали, перейдите в настройки, отключите устройство Garmin и удалите эту запись. При желании переподключите свой аккаунт в Garmin Connect.

Если несколько пользователей загружают данные с помощью Garmin Express на одном и том же компьютере

Убедитесь, что каждое устройство привязано к правильной учетной записи Garmin Connect, чтобы избежать загрузки данных в чужую учетную запись. Сначала откройте приложение Garmin Express и выберите устройство из раскрывающегося меню в левом верхнем углу. Нажмите «Устройство» в правом верхнем углу, прокрутите страницу в самый низ и найдите «Аккаунт Garmin Connect». Чтобы изменить аккаунт для устройства, нажмите кнопку «Изменить аккаунт».

Нашли ответ на свой вопрос?