หาก Apple Watch ของคุณแสดงข้อความว่า "No Movement Detected" นั่นมักหมายความว่า Apple Watch ไม่ได้รับสัญญาณ GPS ที่แรงพอขณะกำลังบันทึกกิจกรรมของคุณ เมื่อกิจกรรมสิ้นสุดลงโดยไม่มีข้อมูล GPS แอปอาจสรุปผิดว่าไม่มีการเคลื่อนไหวเกิดขึ้น
Strava ใช้ข้อมูล GPS เพื่อประมวลผลกิจกรรมของคุณ หากไม่มีข้อมูลนี้ กิจกรรมอาจเกิดปัญหาในการซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณอาจยังคงเห็นข้อมูลบางส่วนจากเครื่องนับก้าวของ Apple Watch ระหว่างการออกกำลังกาย เนื่องจากแอป Activity ของ Apple ใช้เครื่องวัดความเร่งของ Apple Watch เพื่อบันทึกข้อมูล แม้เมื่อระบบ GPS ยังไม่ได้รับสัญญาณตำแหน่ง
วิธีแก้ไข
รอจนกระทั่งคุณอยู่กลางแจ้งแล้วจึงเปิดแอป Strava Watch แล้วรอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะเริ่มกิจกรรม สิ่งนี้ช่วยให้นาฬิกามีเวลาในการรับสัญญาณ GPS ที่แรงขึ้น และช่วยป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Strava ใหม่ทั้งบน iPhone และ Apple Watch ของคุณ:
ใช้แอป Watch บน iPhone ของคุณเพื่อลบแอป Strava Watch แบบบังคับ โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาสักพักก่อนที่แอปจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์จากหน้าปัดนาฬิกา
ยืนยันว่าแอปได้ถูกถอนการติดตั้งออกจากนาฬิกาแล้ว
ถอนการติดตั้งแอป Strava ออกจาก iPhone ของคุณ
บังคับปิดแอปทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
รีสตาร์ทนาฬิกาและ iPhone ของคุณ
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Strava ลงใน iPhone ของคุณ
โปรดยืนยันว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแอป Strava แล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Strava ได้ติดตั้งบน Apple Watch ของคุณแล้ว
ปลดล็อก iPhone ของคุณ แล้วเปิดแอป Strava บน Apple Watch
โปรดตรวจสอบและยืนยันข้อความแจ้งเตือนบนทั้งสองอุปกรณ์