Ana içeriğe geç

Abonelik Fiyatlandırması SSS

Ülkemde abonelik ücreti ne kadar?

Bölgenizdeki abonelik fiyatını öğrenmek için https://www.strava.com/pricing adresini ziyaret edin.

Yenileme ücretimi nasıl kontrol edebilirim?

iOS üzerinden abone olduysanız:

  1. Strava uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki Ayarlar düğmesine dokunun.

  2. "Hesap" bölümünde, yenileme ücretinizi görmek için "Abonelik Üyeliği" seçeneğine dokunun.

  3. Aboneliğin, en az bir gün öncesinden iptal etmediğin sürece gösterilen fiyattan otomatik olarak yenilenecek. Daha fazla bilgi edinmek veya aboneliğinizi iptal etmek için abonelik bilgilerinizi inceleyin.

Android üzerinden abone olduysanız:

  1. Strava uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki Ayarlar düğmesine dokunun.

  2. "Hesap" bölümünde, yenileme ücretinizi görmek için "Mevcut Abonelik" seçeneğine dokunun.

  3. Fiyatınızda bir değişiklik olması durumunda, aboneliğinizi sürdürmek için yeni fiyatı kabul etmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi edinmek veya aboneliğinizi iptal etmek için abonelik bilgilerinizi inceleyin.

Strava web sitesi üzerinden abone olduysanız:

  1. Strava web sitesinde, profil fotoğrafınızın üzerine fareyi getirerek Ayarlar’a gidin, ardından Hesabım’a tıklayarak Hesap Sayfanızdan yaklaşan yenileme ücretinizi görüntüleyin.

  2. Aboneliğin, en az bir gün öncesinden iptal etmediğin sürece gösterilen fiyattan otomatik olarak yenilenecek. Daha fazla bilgi edinmek veya aboneliğinizi iptal etmek için abonelik bilgilerinizi inceleyin.

Aylık aboneliğimi yıllık aboneliğe nasıl dönüştürebilirim?

iOS üzerinden abone olduysanız:

  • Strava uygulaması Ayarlar > Abonelik Üyeliği > Aylık/Yıllık olarak değiştir > Abonelik (1 Yıl) seçeneğini seçin

Android üzerinden abone olduysanız:

  • Strava uygulaması Ayarlar > Mevcut Abonelik > Fatura Dönemini Değiştir > Yıllık seçeneğini seçin

Strava web sitesi üzerinden abone olduysanız:

  • Şu anda, aktif aboneliği devam ettirirken aylık abonelikten yıllık aboneliğe geçmenin bir yolu bulunmamaktadır. Öncelikle, Hesap sayfanızı ziyaret edin ve aboneliğinizi iptal edin. Ardından, aboneliğinizin belirtilen tarihte sona ermesini beklemeniz gerekecek; daha sonra yıllık aboneliğe yeniden abone olabilirsiniz.

    • Aboneliğinizi iptal etseniz bile hiçbir verinizi kaybetmeyeceğinizi lütfen unutmayın.

Fiyatımda bir değişiklik olup olmayacağını nasıl anlayacağım?

Zaman zaman, Strava abonelik planınızın fiyatı, abonelere özel yeni özellik ve işlevleri yansıtmak üzere değişebilir. Strava abonelik planınızın fiyatı değişirse, yenileme tarihinizden en az 30 gün önce fiyat değişikliği hakkında bir bildirim alacaksınız. Bu bildirimde, güncellenen fiyat ve bu fiyatın yürürlüğe gireceği tarih belirtilecektir. Yerel vergilerde önceden haber verilmeksizin değişiklik yapılabileceğini lütfen unutmayın.

Apple üzerinden abone oldum. Yaklaşan yenileme ücretimi neden göremiyorum?

Apple üzerinden abonelik satın aldıysanız, yeni fiyatınızla ilgili en güncel bilgileri görebilmek için lütfen iOS App Store’u ziyaret edin.

Şu anda yerel para birimimle ödeme yapmıyorum. Aboneliğimi nasıl güncelleyebilirim?

Mevcut aboneliğinizin yerel para biriminizde olmamasının birkaç nedeni olabilir. Bu nedenler arasında şunlar sayılabilir:

  • Strava, yerel para biriminizi kabul etmeden önce abone oldunuz

  • İlk abonelik yaptığınızdan bu yana yeni bir ülkeye taşındınız

  • İlk kez abone olduğunuzda ülkenizin dışında seyahat ediyordunuz

Şu anda, aktif bir aboneliğinizi sürdürürken para biriminizi değiştirmenin bir yolu bulunmamaktadır. Öncelikle, Hesap sayfanızı ziyaret edin ve aboneliğinizi iptal edin. Ardından, aboneliğinizin belirtilen tarihte sona ermesini beklemeniz gerekecek; bu tarihten sonra yerel para biriminizle yeniden abone olabilirsiniz.

Aboneliğinizi iptal etseniz bile hiçbir verinizi kaybetmeyeceğinizi lütfen unutmayın. Aboneliğinizin süresi dolduğunda, ücretli özelliklere erişiminiz yalnızca geçici olarak kesilecektir. Yeniden abone olduğunuzda bu özelliklere erişim yeniden etkinleştirilecektir.

Şu anda Öğrenci Paketi kullanıyorum. Aboneliğime ne oluyor?

Hâlâ Öğrenci Planı indiriminden yararlanma hakkı bulunan Strava üyeleri, güncellenen fiyat üzerinden de aynı indirimi alabileceklerdir.

  • Yenileme tarihinizden en az 30 gün önce, güncellenen fiyatı belirten bir fiyat değişikliği bildirimi alacaksınız.

  • İndirimli fiyattan yararlanmaya devam edebilmek için, yenileme tarihinizden önce öğrenci statünüzü yeniden doğrulamanız gerekecektir.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?