Birkaç durum, başka bir kişinin Garmin verilerinin senin Strava hesabına yüklenmesine neden olabilir. Biri, bir arkadaşının Garmin'ini ödünç alırsan veya kullanılmış bir Garmin satın alırsan, kablosuz olarak yüklemek için Garmin Connect uygulamasını kullandığında cihazın aktivite geçmişi Strava hesabına senkronize edilebilir. Bu etkinlikte, Strava hesabından geçmişi toplu olarak silme konusunda yardım almak için bir destek bileti göndermeye devam et. Garmin Connect'in yanlış Strava hesabını yetkilendirmesi de mümkün. Strava hesabınızda kendinize ait olmayan bir aktivite görürseniz, ayarlar sayfasına gidin, Garmin bağlantısını kesin ve aktiviteyi silin. İstersen Garmin Connect hesabına yeniden bağlan.

Verilerin yanlış hesaba yüklenmesini önlemek için her bir cihazın doğru Garmin Connect hesabıyla eşleştirildiğinden emin olun. Öncelikle, Garmin Express’i açın ve sol üst köşedeki açılır menüden bir cihaz seçin. Sağ üst köşedeki “Cihaz” seçeneğine tıklayın, sayfanın en altına kaydırın ve “Garmin Connect Hesabı” seçeneğini bulun. Bir cihazın hesabını değiştirmeniz gerekiyorsa, “Hesabı Değiştir” düğmesini kullanın.