Dünya çapındaki topluluğumuza derin bir minnettarlık duyuyoruz; ancak ne yazık ki tüm ülkelere destek veremiyoruz. Yerel yasalar veya ülkeye özgü gereklilikler nedeniyle, Strava hizmetlerinin (abonelik satın alımları dahil) kısmen veya tamamen kısıtlandığı belirli bölgeler olabilir. Değişebilmekle birlikte, bu ülkeler şu anda şunlardır: Belarus, Çin, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Rusya, Ukrayna'nın bazı bölgeleri ve Güney Kore. Bu ülkelerde seyahat ederken sorunlar ve/veya kesintiler yaşayabileceğini (örneğin, uygulama üzerinden Strava platformuna erişim veya aktiviteleri senkronize etme) unutma.
Sorun yaşıyorsan, Strava hesabınla ilgili sorularını [email protected] adresine iletebilirsin. Lütfen bize Strava hesabına bağlı e-posta adresinden e-posta gönder. Bu, mümkün olan en verimli desteği sağlamamıza olanak tanıyacak. Strava Destek, veri arşivleri, hesap ve aktivite ayarları ve geçerliyse iade konularında yardımcı olabilir.