Dünya çapındaki topluluğumuza son derece minnettarız, ancak ne yazık ki tüm ülkelere destek veremiyoruz. Yerel yasalar veya ülkeye özgü gereklilikler nedeniyle, Strava’nın hizmetleri (abonelik satın alımları dahil) belirli konumlarda kısmen veya tamamen kısıtlanabilir. Değişebilmekle birlikte, bu ülkeler şu anda şunlardır: Belarus, Çin, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Rusya, Ukrayna'nın bazı bölgeleri ve Güney Kore. Bu ülkeleri gezerken, örneğin uygulama üzerinden Strava platformuna erişimde veya aktivitelerin senkronizasyonunda sorunlar ya da aksaklıklar yaşayabilirsiniz.
Herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Strava hesabınızla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Size mümkün olan en etkili desteği sunabilmemiz için lütfen Strava hesabınızla ilişkili e-posta adresinden bize e-posta gönderin. Strava Destek, veri arşivleri, hesap ve aktivite ayarları ve geçerliyse iade konularında yardımcı olabilir.