Dünya çapındaki topluluğumuza son derece minnettarız ancak ne yazık ki tüm ülkelere destek veremiyoruz. Yerel yasalar veya ülkeye özgü gereklilikler nedeniyle, Strava'nın hizmetleri (abonelik satın alımları dahil) belirli konumlarda kısmen veya tamamen kısıtlanabilir. Değişebilmekle birlikte, bu ülkeler şu anda şunlardır: Belarus, Çin, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Rusya, Ukrayna'nın bazı bölgeleri ve Güney Kore. Bu ülkelere seyahat ettiğinde, örneğin uygulama üzerinden Strava platformuna erişimde veya aktivitelerin senkronizasyonunda sorunlar ya da aksaklıklar yaşayabilirsin.
Herhangi bir sorun yaşıyorsan, Strava hesabınla ilgili soruların için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsin. Sana mümkün olan en etkili desteği sunabilmemiz için e-postayı lütfen Strava hesabınla ilişkili e-posta adresinden gönder. Strava Destek, veri arşivleri, hesap ve aktivite ayarları ve geçerliyse iade konularında yardımcı olabilir.