Tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ giúp trò chuyện trực tiếp ngay trong câu lạc bộ Strava. Quản trị viên câu lạc bộ có thể chia sẻ thông báo và cập nhật cho cộng đồng của mình còn các thành viên có thể phối hợp, đặt câu hỏi và cùng nhau ăn mừng, tất cả đều trong Strava.
Giới thiệu về tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ
Tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ mang đến cho các nhóm có từ hai thành viên trở lên một không gian trò chuyện riêng, được phân chia thành các kênh. Mỗi kênh là một không gian riêng cho một chủ đề hoặc mục đích nhất định, chẳng hạn như công tác hậu cần cho sự kiện, thông tin cập nhật về quá trình tập luyện hay đề xuất thiết bị. Tất cả các kênh đều mở cho mọi thành viên câu lạc bộ; không có kênh riêng tư hoặc kênh chỉ dành cho người được mời. Quản trị viên có thể đăng bài ở kênh bất kỳ và mọi thành viên đều có thể bày tỏ cảm xúc. Người dùng Strava dưới 18 tuổi sẽ không được dùng tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ.
Cách truy cập tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ
Trong Trang chi tiết của câu lạc bộ — Nhấn vào thanh tin nhắn trên trang của câu lạc bộ (trên thiết bị di động) để mở Trung tâm câu lạc bộ nhằm xem tất cả các kênh.
Trong Trung tâm tin nhắn chung — Nhấn vào biểu tượng tin nhắn ở góc trên cùng bên phải màn hình chính để xem tất cả kênh trong câu lạc bộ và tin nhắn trực tiếp ở cùng một nơi.
Từ Thông báo trong ứng dụng — Nhấn vào một thông báo về kênh hoặc tin nhắn mới để chuyển ngay đến kênh đó.
Dành cho quản trị viên của câu lạc bộ
Thiết lập tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ
Khi tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ ra mắt, mọi câu lạc bộ có dưới 20.000 thành viên sẽ tự động được tạo một kênh thông báo. Tất cả thành viên hiện tại sẽ được tự động thêm vào còn các thành viên mới sẽ được thêm vào Thông báo khi họ tham gia câu lạc bộ của bạn. Quản trị viên có thể chỉnh sửa kênh thông báo này bất cứ lúc nào.
Lần đầu tiên truy cập vào Trang chi tiết của câu lạc bộ sau khi tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ được ra mắt, bạn sẽ thấy một mô-đun chào mừng giới thiệu về tính năng này. Nhấn vào đây và đăng tin nhắn đầu tiên để thông báo cho mọi người biết là tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ đã đi vào hoạt động.
Tạo kênh mới
Từ Trung tâm câu lạc bộ, quản trị viên có thể tạo thêm kênh để sắp xếp các cuộc trò chuyện theo chủ đề.
Trong Trang chi tiết của câu lạc bộ, hãy nhấn vào biểu tượng tin nhắn để mở Trung tâm câu lạc bộ hoặc mở Trung tâm tin nhắn chung và nhấn hoặc nhấp vào câu lạc bộ của bạn.
Nhấn Tạo kênh mới và nhập tên kênh cùng mô tả không bắt buộc.
Chọn ai có thể đăng bài; Tất cả thành viên câu lạc bộ hoặc Chỉ quản trị viên.
Chọn cách thêm thành viên: Tự động thêm tất cả thành viên câu lạc bộ (hiện tại và sau này) hoặc Thành viên câu lạc bộ có thể tự chọn tham gia.
Nhấn hoặc nhấp vào Tạo kênh.
Thành viên sẽ nhận được thông báo khi một kênh mới được tạo. Câu lạc bộ của bạn có thể có tối đa 100 kênh.
Quản lý kênh
Trong Trung tâm câu lạc bộ, bạn có thể quản lý mọi kênh trong câu lạc bộ của mình ở cùng một nơi. Để truy cập chế độ cài đặt của một kênh cụ thể, hãy mở kênh đó và nhấn hoặc nhấp vào biểu tượng cài đặt. Trong phần Cài đặt kênh, quản trị viên có thể đổi tên kênh, thay đổi người có thể đăng bài, xem thành viên, thay đổi cách thêm thành viên cũng như ẩn, rời khỏi hoặc xóa kênh.
Khi xóa một kênh, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận trước khi kênh đó bị xóa vĩnh viễn.
Xóa một thành viên khỏi kênh
Việc xóa một thành viên khỏi kênh sẽ không xóa họ khỏi câu lạc bộ và họ có thể tham gia lại kênh sau này. Cách xóa một thành viên:
Mở kênh và nhấn hoặc nhấp vào biểu tượng cài đặt.
Nhấn hoặc bấm vào Thành viên để xem danh sách thành viên.
Nhấn hoặc nhấp vào thành viên bạn muốn xóa và chọn Xóa khỏi kênh.
Đăng bài trong kênh Thông báo
Trong các kênh mà chỉ quản trị viên mới có thể đăng bài, thành viên sẽ không thấy thanh tin nhắn. Quản trị viên có thể:
Gửi tin nhắn — Nhập vào thanh tin nhắn và nhấn Gửi.
Trả lời tin nhắn — Nhấn và giữ (trên thiết bị di động) tin nhắn rồi nhấn vào Trả lời. Các câu trả lời sẽ thuộc cùng một chuỗi với tin nhắn ban đầu.
Bày tỏ cảm xúc với tin nhắn — Nhấn và giữ (trên thiết bị di động) một tin nhắn và chọn biểu tượng cảm xúc. Mọi người đều thấy các lượt bày tỏ cảm xúc.
Chia sẻ nội dung — Nhấn vào biểu tượng tệp đính kèm để chia sẻ Lộ trình, Sự kiện hoặc Câu lạc bộ trên Strava hoặc dán một URL.
Tạo cuộc thăm dò ý kiến — Nhấn vào biểu tượng tệp đính kèm, chọn Cuộc thăm dò ý kiến, thêm câu hỏi và các lựa chọn trả lời rồi đăng. Thành viên nhấn, bình chọn và kết quả được cập nhật theo thời gian thực.
Ghim một tin nhắn — Ghim các tin nhắn quan trọng để mọi thành viên trong kênh đều thấy.
Dành cho thành viên câu lạc bộ
Tìm kiếm và tham gia kênh
Khi tham gia một câu lạc bộ, bạn sẽ tự động được thêm vào mọi kênh được đặt ở chế độ tự động tham gia. Đối với kênh cần chọn tham gia, bạn có thể duyệt qua những kênh có sẵn và tham gia kênh bạn quan tâm.
Trong Trang chi tiết của câu lạc bộ, hãy nhấn vào biểu tượng tin nhắn để mở Trung tâm câu lạc bộ. Hoặc nhấn vào biểu tượng Tin nhắn chung từ trang Trang chủ hoặc thẻ rồi chọn một câu lạc bộ.
Bạn sẽ thấy các kênh mình đã tham gia, cùng với các kênh có sẵn mà bạn chưa tham gia. Nhấn Tham gia để trở thành thành viên của kênh.
Bạn có thể rời khỏi kênh bất kỳ bất cứ lúc nào mà không cần rời khỏi câu lạc bộ. Các kênh bạn đã rời khỏi vẫn sẽ xuất hiện trong danh sách có sẵn để bạn có thể tham gia lại khi muốn.
Tùy chọn kênh cho thành viên
Trong các kênh cho phép tất cả thành viên đăng bài, bạn có thể:
Gửi tin nhắn — Nhập vào thanh tin nhắn và nhấn hoặc nhấp Gửi. Bạn cũng có thể @nhắc đến một thành viên khác trong một tin nhắn.
Trả lời một tin nhắn — Nhấn và giữ (trên thiết bị di động) một tin nhắn rồi nhấn hoặc nhấp vào Trả lời. Các câu trả lời sẽ thuộc cùng một chuỗi với tin nhắn ban đầu.
Bày tỏ cảm xúc với tin nhắn — Nhấn và giữ (trên thiết bị di động) một tin nhắn và chọn biểu tượng cảm xúc. Mọi người đều thấy các lượt bày tỏ cảm xúc.
Chia sẻ nội dung — Nhấn vào biểu tượng tệp đính kèm để chia sẻ Lộ trình/Sự kiện/Câu lạc bộ trên Strava hoặc dán một URL (hiển thị cùng bản xem trước liên kết).
Bình chọn trong một cuộc thăm dò — Nhấn để bình chọn. Kết quả được cập nhật theo thời gian thực.
Quản lý chế độ cài đặt thông báo và kênh của bạn
Để ẩn một kênh cụ thể, hãy mở kênh đó, nhấn hoặc nhấp vào biểu tượng cài đặt, rồi bật tùy chọn Ẩn cuộc trò chuyện.
Để ẩn tất cả các kênh cho một câu lạc bộ, hãy mở Trung tâm câu lạc bộ, nhấn vào biểu tượng cài đặt câu lạc bộ rồi bật tùy chọn Ẩn tất cả các kênh.
Để quản lý tùy chọn tin nhắn chung, hãy nhấn vào biểu tượng cài đặt trong Trung tâm tin nhắn chung. Các tùy chọn bao gồm hiển thị khi bạn đang trực tuyến và ai có thể nhắn tin cho bạn (Đang theo dõi, Bạn chung, hoặc Không ai cả).
Rời khỏi một kênh
Mở kênh, nhấn vào biểu tượng cài đặt, chọn Rời khỏi kênh và xác nhận. Việc rời khỏi một kênh sẽ không xóa bạn khỏi câu lạc bộ và kênh đó sẽ xuất hiện trong danh sách có sẵn để bạn có thể tham gia lại bất cứ lúc nào.
Nếu rời khỏi câu lạc bộ, bạn sẽ bị xóa khỏi mọi kênh của câu lạc bộ đó. Bạn có thể tham gia lại một câu lạc bộ công khai bất cứ lúc nào. Đối với các câu lạc bộ riêng tư, bạn sẽ cần gửi yêu cầu để tham gia lại.
Báo cáo một tin nhắn hoặc kênh
Strava cam kết giữ cho tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ trở thành một không gian an toàn và tích cực. Nếu thấy nội dung vi phạm Điều khoản dịch vụ, Chính sách sử dụng được chấp thuận hoặc Tiêu chuẩn cộng đồng của Strava, bạn có thể báo cáo nội dung đó.
Để báo cáo tin nhắn: Nhấn giữ tin nhắn và nhấn Báo cáo tin nhắn. Làm theo lời nhắc để mô tả sự cố. Báo cáo của bạn sẽ được nhóm Tin cậy & an toàn của Strava xem xét.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể tạo một kênh riêng tư chỉ dành cho quản trị viên câu lạc bộ không?
Không, tất cả các kênh đều hiển thị và thành viên câu lạc bộ nào cũng có thể tham gia.
Điều gì sẽ xảy ra với các tin nhắn của tôi nếu tôi rời khỏi câu lạc bộ?
Nếu rời khỏi một câu lạc bộ, bạn sẽ bị xóa khỏi mọi kênh của câu lạc bộ đó. Các tin nhắn trước đây của bạn sẽ vẫn hiển thị trong kênh.
Tôi có thể chia sẻ video khi dùng tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ không?
Hiện không dùng được tính năng chia sẻ video.
Tại sao tôi không thể đăng bài trong kênh Thông báo?
Kênh Thông báo chỉ dành cho quản trị viên. Điều này đảm bảo sự tập trung vào các thông tin cập nhật quan trọng của nhóm lãnh đạo câu lạc bộ. Bạn có thể bày tỏ cảm xúc về các tin nhắn trong kênh Thông báo, nhưng chỉ quản trị viên mới có thể đăng bài.
Tôi là quản trị viên câu lạc bộ. Tại sao tôi không có quyền truy cập vào tin nhắn?
Nếu dưới 18 tuổi, bạn sẽ không thể truy cập vào tính năng Nhắn tin trong câu lạc bộ dù là quản trị viên Câu lạc bộ. Các câu lạc bộ có 2 thành viên trở xuống cũng không đủ điều kiện.