Gói đăng ký ở quốc gia của tôi có giá bao nhiêu?
Truy cập https://www.strava.com/pricing để xem giá gói đăng ký tại khu vực của bạn.
Làm cách nào để kiểm tra giá gia hạn của tôi?
Nếu bạn đã đăng ký qua iOS:
Mở ứng dụng Strava và nhấn vào nút Cài đặt ở góc trên bên phải.
Dưới mục Tài khoản, hãy nhấn vào Thành viên Gói đăng ký để xem giá gia hạn của bạn.
Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn với mức giá hiển thị trừ khi bạn hủy ít nhất một ngày trước đó. Để tìm hiểu thêm hoặc hủy, xem lại gói đăng ký của bạn.
Nếu bạn đã đăng ký qua Android:
Mở ứng dụng Strava và nhấn vào nút Cài đặt ở góc trên bên phải.
Trong mục Tài khoản, hãy nhấn vào Gói đăng ký hiện tại để xem giá gia hạn của bạn.
Nếu giá của bạn thay đổi, bạn tháng 5 cần đồng ý với mức giá mới để tiếp tục gói đăng ký của bạn. Để tìm hiểu thêm hoặc hủy, xem lại gói đăng ký của bạn.
Nếu bạn đã đăng ký thông qua trang web Strava:
Trên trang web Strava, di chuột lên ảnh hồ sơ của bạn để vào Cài đặt, sau đó chọn Tài khoản của tôi để xem giá gia hạn sắp tới từ Trang Tài khoản của bạn.
Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn với mức giá hiển thị trừ khi bạn hủy ít nhất một ngày trước đó. Để tìm hiểu thêm hoặc hủy, hãy xem lại gói đăng ký của bạn.
Làm cách nào để tôi chuyển gói đăng ký hàng tháng của mình sang gói hàng năm?
Nếu bạn đã đăng ký qua iOS:
Cài đặt ứng dụng Strava > Thành viên Gói đăng ký > Thay đổi sang Hàng tháng/Hàng năm > chọn Gói đăng ký (1 Năm)
Nếu bạn đã đăng ký qua Android:
Cài đặt ứng dụng Strava > Gói đăng ký hiện tại > Thay đổi chu kỳ thanh toán > chọn Hàng năm
Nếu bạn đã đăng ký thông qua trang web Strava:
Hiện tại không có cách nào để chuyển từ gói hàng tháng sang gói hàng năm mà vẫn giữ gói đăng ký đang hoạt động. Đầu tiên, hãy truy cập trang Tài khoản của bạn và hủy gói đăng ký của bạn trước. Sau đó, bạn sẽ cần đợi cho đến khi gói đăng ký của mình kết thúc vào ngày đã liệt kê, rồi bạn có thể đăng ký lại gói đăng ký hàng năm.
Lưu ý rằng bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào khi hủy gói đăng ký của bạn.
Làm thế nào để tôi biết giá của mình có thay đổi hay không?
Thỉnh thoảng, giá của kế hoạch gói đăng ký Strava của bạn tháng 5 thay đổi để phản ánh các tính năng và chức năng mới dành riêng cho người đăng ký. Nếu giá của kế hoạch gói đăng ký Strava của bạn thay đổi, bạn sẽ nhận được thông báo về việc thay đổi giá ít nhất 30 ngày trước ngày gia hạn của bạn. Thông báo này sẽ nêu rõ giá cập nhật và ngày mà giá đó sẽ có hiệu lực. Bạn lưu ý nhé, rằng các loại thuế địa phương áp dụng tháng 5 thay đổi mà không cần thông báo trước.
Mình đã đăng ký qua Apple. Tại sao tôi không thể xem giá gia hạn sắp tới của mình?
If you subscribed through Apple, please visit the iOS app store to ensure you see the most up-to-date information about your new price.
Hiện tại mình không thanh toán bằng tiền tệ địa phương. Làm cách nào để tôi cập nhật gói đăng ký của mình?
Có tháng 5 có một số lý do khiến gói đăng ký hiện tại của bạn không được tính bằng đơn vị tiền tệ địa phương. Những lý do này tháng 5 bao gồm:
Bạn đã đăng ký trước khi Strava chấp nhận đơn vị tiền tệ địa phương của bạn
Bạn đã chuyển đến một quốc gia mới kể từ khi bạn đăng ký lần đầu tiên
Bạn đang đi du lịch bên ngoài quốc gia của bạn khi bạn đăng ký lần đầu
Hiện tại, không có cách nào để thay đổi đơn vị tiền tệ của bạn mà vẫn giữ được gói đăng ký đang hoạt động. Đầu tiên, hãy truy cập trang Tài khoản của bạn và hủy gói đăng ký của bạn. Bạn sẽ cần chờ đến khi gói đăng ký của mình kết thúc vào ngày đã liệt kê, sau đó bạn có thể đăng ký lại bằng đơn vị tiền tệ địa phương.
Lưu ý rằng bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào khi hủy gói đăng ký của bạn. Bạn sẽ chỉ tạm thời mất quyền truy cập vào các tính năng trả phí khi gói đăng ký của bạn hết hạn. Quyền truy cập vào các tính năng đó sẽ được bật lại khi bạn đăng ký lại.
Hiện tại mình đang có Gói sinh viên. Chuyện gì đang xảy ra với gói đăng ký của tôi?
Đối với các thành viên Strava vẫn đủ điều kiện nhận ưu đãi Gói sinh viên, bạn sẽ có thể nhận được mức giảm giá tương tự cho mức giá được cập nhật.
Bạn sẽ nhận được thông báo về việc thay đổi giá của mình ít nhất 30 ngày trước ngày gia hạn, trong đó nêu rõ mức giá được cập nhật.
Bạn sẽ cần xác minh lại tình trạng sinh viên của bạn trước ngày gia hạn để tiếp tục được hưởng mức giá ưu đãi.