Bỏ qua đến nội dung chính

Đổi một Gói đăng ký được tặng

Được viết bởi Rochelle Garcia

Strava hiện cung cấp các gói đăng ký quà tặng, cho phép bạn mua một năm sử dụng các tính năng premium cho thành viên gia đình hoặc bạn bè của mình. Bạn có thể mua một gói đăng ký quà tặng hàng năm từ trang web Strava, với giới hạn một gói cho mỗi lần mua.

Đổi quà tặng

Nếu ai đó mua cho bạn một gói đăng ký Strava, bạn sẽ nhận được một email với một liên kết đổi duy nhất. Theo dõi hướng dẫn trong email để đổi quà của bạn. Nếu bạn đã là người đăng ký thông qua trang web Strava, bạn vẫn có thể đổi gói đăng ký được tặng. Tuy nhiên, nếu bạn đã đăng ký qua App Store hoặc Google Play, bạn sẽ cần hủy gói đăng ký của mình và chờ gói hết hạn trước khi đổi gói đăng ký được tặng. Nếu bạn hiện đang dùng thử gói đăng ký miễn phí, việc đổi gói đăng ký quà tặng sẽ cho bạn quyền truy cập tính năng cho đến một năm kể từ ngày gói đăng ký quà tặng được đổi.

Nếu bạn có một gói đăng ký đang hoạt động được mua qua trang web Strava, việc đổi gói đăng ký quà tặng sẽ kéo dài quyền truy cập các tính năng và ngày gia hạn của bạn thêm một năm. Gói đăng ký của bạn sẽ được gia hạn như bình thường vào cuối thời gian gia hạn một năm.

Khi gói đăng ký di động của bạn đã hết hạn, bạn có thể đổi quà bằng cách đang theo dõi hướng dẫn hoặc liên kết đổi quà từ email Quà tặng. Vào cuối thời gian gia hạn một năm, bạn sẽ cần đăng ký lại.

  • Để hủy gói đăng ký từ Google Play, nhấp vào đây để được chuyển hướng đến trang quản lý gói đăng ký của bạn.

  • Để hủy một gói đăng ký trong Apple App Store, nhấp vào đây để được chuyển hướng đến trang quản lý gói đăng ký của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Mình có thể mua một gói đăng ký quà tặng từ App Store hoặc Google Play không?

Không, các gói đăng ký quà tặng chỉ có sẵn qua trang web Strava.

Mình có bao lâu để đổi quà?

Tất cả các gói đăng ký quà tặng phải được đổi trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua.

Tôi có thể tặng một gói đăng ký hàng tháng không?

Hiện tại, bạn chỉ có thể tặng một gói đăng ký hàng năm.

Mình có thể tặng quà cho người đã đăng ký không?

Có, nếu họ đã đăng ký từ trang web Strava, họ có thể đổi quà bất cứ lúc nào trước khi hết hạn, và điều này sẽ gia hạn gói đăng ký của họ thêm 12 tháng nữa.

Nếu họ đã đăng ký thông qua App Store hoặc Google Play, họ phải hủy gói đăng ký hiện tại và chờ cho đến khi hết hạn để đổi quà tặng của mình. Đừng lo; tất cả các tính năng gói đăng ký và dữ liệu của họ sẽ được chuyển sang.

Gói đăng ký quà tặng Strava có thể được hoàn tiền không?

Các gói đăng ký quà tặng tháng 5 đủ điều kiện hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Nếu quà tặng đã được đổi, gói đăng ký của người nhận sẽ tự động được hạ cấp trở lại miễn phí.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?