除非你在续订日期前至少提前 24 小时取消，否则你的 Strava 订阅将会自动续订。 如果你的订阅刚刚续订，取消订阅不会触发退款。
你必须通过最初订阅时使用的同一平台取消订阅。 例如，如果你是通过 Strava 网站订阅的，则需要在帐户页面取消订阅。
购买后 14 天内取消订阅可获得全额退款。 超过 14 天后，Strava 订阅将不予退款。
取消订阅
Strava 网站：
登录你的 Strava 帐户。
在右上角选择你的个人资料照片。
前往设置 > 我的帐户 > 取消订阅。
Android 应用 (Google Play)：
打开 Strava 应用，前往你选项卡。
点按装备图标打开设置。
选择你的 Strava 订阅 > 管理你的订阅。
你也可以直接通过 Google Play 管理你的 Google Play 订阅。
iOS 应用 (Apple)：
打开 Strava 应用，前往你选项卡。
点按装备图标打开设置。
选择你的 Strava 订阅 > 管理你的订阅。
你也可以直接通过 Apple App Store 管理你的 Apple 订阅。
如何申请退款
Strava 网站：
在购买后的 14 天内，联系我们的支持团队申请退款。 此后，Strava 订阅将不予退款。
Android 应用 (Google Play)：
请按照这些说明向 Google Play 申请退款。 退款通常需要在购买后的 48 小时内申请。 是否批准退款由 Google 决定，并非所有退款申请都能获批。
iOS 应用 (Apple)：
退款完全由 Apple 处理，而非 Strava。 请按照这些说明向 Apple 申请退款。 退款通常需要在购买后的 48 小时内申请。 是否批准退款由 Apple 决定，并非所有退款申请都能获批。
Apple 负责处理所有 App Store 购买的账单和退款事宜。 Strava 支持团队无法代表 Apple 发放退款、修改费用或升级退款申请。 如有任何疑问或问题，请联系 Apple 支持团队。
常见问题解答
取消订阅后，我的活动和数据会丢失吗？
取消订阅不会删除你已上传的任何活动或数据。 你只是无法再访问订阅功能。
取消订阅后，我会立即失去访问权限吗？
在当前订阅期结束前，你仍可继续使用订阅功能。 你可以在订阅管理页面上查看订阅结束日期。
退款需要多久才能到账？
退款处理时间会因你购买订阅的平台以及银行而异。 大多数情况下，退款通常会在 5–7 个工作日内退回你的银行帐户。 但有时处理时间也可能会更长。
Strava 礼品订阅可以退款吗？
礼品订阅可在购买后 14 天内申请退款。 如果礼品已兑换，收礼人的订阅将自动降级为免费版本。