你的 Strava 訂閱將會自動續訂，除非你在續訂日期前至少 24 小時取消。 如果你的訂閱最近剛續訂，取消訂閱並不會啟動退款。
你必須使用最初訂閱時的相同平台來取消你的訂閱。 例如，如果你是透過 Strava 網站訂閱，你需要從你的帳戶頁面取消訂閱。
你可能有資格在購買後 14 天內獲得全額退款。 14 天後，Strava 訂閱恕不退款。
取消訂閱
Strava 網站：
登入你的 Strava 帳戶。
選擇右上角你的個人檔案相片。
前往 設定 > 我的帳戶 > 取消訂閱。
Android 應用程式 (Google Play)：
開啟 Strava 應用程式並前往 你 分頁。
點擊 齒輪圖示 來開啟設定。
選擇 你的 Strava 訂閱 > 管理你的訂閱。
你也可以直接透過 Google Play 管理你的 Google Play 訂閱。
iOS 應用程式 (Apple)：
開啟 Strava 應用程式並前往 你 分頁。
點擊 齒輪圖示 來開啟設定。
選擇 你的 Strava 訂閱 > 管理你的訂閱。
你也可以直接透過 Apple App Store 管理你的 Apple 訂閱。
如何申請退款
Strava 網站：
請聯絡我們的支援團隊，在購買後 14 天內申請退款。 在那之後，Strava 訂閱將無法退款。
Android 應用程式 (Google Play)：
請遵循這些指示向 Google Play 申請退款。 退款通常必須在購買後 48 小時內申請。 核准與否由 Google 決定，且並非所有退款要求都會被接受。
iOS 應用程式 (Apple)：
退款完全由 Apple 處理，而不是 Strava。 請遵循這些指示向 Apple 申請退款。 退款通常必須在購買後 48 小時內申請。 核准與否由 Apple 決定，並非所有的退款要求都會被接受。
Apple 負責處理 App Store 購買項目的所有帳單與退款決定。 Strava 支援團隊無法代表 Apple 核發退款、修改收費或升級退款要求。 如果有任何問題或狀況，請 聯絡 Apple 支援團隊。
常見問答集
取消訂閱後，我會遺失我的活動和資料嗎？
取消訂閱不會刪除你上傳的任何活動或資料。 你只會失去訂閱功能的存取權限。
取消訂閱後，我會立刻失去使用權限嗎？
你可以繼續使用訂閱功能，直到目前的訂閱期限結束為止。 你可以在訂閱管理頁面上查看你的訂閱結束日期。
需要多久才能收到退款？
退款處理時間可能會因你購買訂閱的平台和你的銀行而有所不同。 在大多數情況下，退款大約需要 5–7 個工作天，才會退回到你的銀行帳戶。 不過，處理時間可能會比較久。
Strava 贈禮訂閱可以退款嗎？
贈禮訂閱 在購買後 14 天內可能符合退款資格。 如果禮物已兌換，收禮者的訂閱將自動降級為免費版。