Přeskočit na hlavní obsah

Jak mohu uplatnit darované předplatné?

Zjistěte, jak uplatnit dárkové předplatné Strava, co se stane dále v závislosti na vašem aktuálním plánu, jak dlouho přesně máte na jeho uplatnění a jak funguje vracení peněz.

Autor: Marie

Dárková předplatná Strava vám umožňují zakoupit přístup k prémiovým funkcím pro člena rodiny nebo přítele na celý rok. Roční dárkové předplatné můžete zakoupit na webových stránkách Strava, přičemž na jeden nákup je možné zakoupit pouze jedno předplatné.

Uplatnění dárku

Pokud vám někdo zakoupí dárkové předplatné Strava, obdržíte e-mail s jedinečným odkazem pro uplatnění. Postupujte podle pokynů v tomto e-mailu a uplatněte svůj dárek. Další postup závisí na aktuálním stavu vašeho předplatného:

  • Pokud ještě nemáte placené předplatné: Uplatněte svůj dárek pomocí odkazu v e-mailu. Přístup k těmto funkcím budete mít okamžitě k dispozici.

  • Pokud již vlastníte předplatné zakoupené prostřednictvím webových stránek Strava: Můžete svůj dárek uplatnit, aniž byste museli cokoli rušit. Váš přístup k funkcím a datum obnovení se tímto prodlouží o jeden rok a vaše předplatné se bude poté obnovovat jako obvykle.

  • Pokud již vlastníte předplatné zakoupené prostřednictvím obchodů App Store nebo Google Play: Než budete moci svůj dárek uplatnit, musíte své předplatné nejprve zrušit a počkat, až vyprší. Jakmile platnost vyprší, uplatněte dárek podle pokynů nebo odkazu uvedeného v e-mailu. Po uplynutí jednoročního obnovení si budete muset předplatné znovu pořídit.

  • Pokud v současné době vlastníte předplatné na zkoušku zdarma: Po uplatnění dárku získáte přístup k funkcím na 1 rok od data jeho uplatnění.

Chcete-li zrušit předplatné v obchodu Google Play, klikněte sem a přejděte na stránku správy předplatného.


Chcete-li zrušit předplatné v obchodu Apple App Store, klikněte sem a přejděte na stránku správy předplatného.

Nejčastější dotazy

Mohu si v App Store nebo Google Play zakoupit dárkové předplatné?

Ne, dárkové předplatné lze zakoupit pouze na webových stránkách Strava.

Jak dlouho mám čas na uplatnění svého dárku?

Všechny dárkové předplatné je nutné uplatnit do 12 měsíců od data zakoupení.

Mohu darovat měsíční předplatné?

V současné době můžete darovat pouze roční předplatné.

Mohu darovat dárek někomu, kdo již má předplatné?

Ano. Pokud si dotyčná osoba předplatné sjednala prostřednictvím webových stránek Strava, může svůj dárek uplatnit kdykoli před vypršením jeho platnosti a prodloužit si tak předplatné o dalších 12 měsíců. Pokud si dotyčná osoba předplatné sjednala prostřednictvím obchodů App Store nebo Google Play, musí své stávající předplatné zrušit a počkat, až vyprší, než bude moci svůj dárek uplatnit. Všechny jejich funkce a data v rámci předplatného budou převedeny.

Je možné vrátit darované předplatné aplikace Strava?

U darovaných předplatných můžete mít nárok na vrácení peněz do 14 dnů od nákupu. Pokud byl dárek uplatněn, předplatné příjemce bude automaticky převedeno zpět na bezplatné.

Dostali jste odpověď na svou otázku?