Sådan forbinder du dine konti
For at forbinde Huawei Sundhed med Strava:
Åbn Huawei Sundhed-appen, gå til fanen Mig, og tryk på Privatlivsstyring .
Rul ned, og tryk på Datadeling og godkendelse.
Tryk på Strava på næste skærm.
Tryk på »Forbind med Strava« og log ind på din Strava-konto. Vælg Godkend på næste skærm for at forbinde Huawei Sundhed med Strava. Når det er tilsluttet, bør du se en besked om, at det lykkedes.
*Bemærk venligst, at hvis du ikke kan se muligheden for at oprette forbindelse til Strava under menuen »Datadeling og godkendelse« i Huawei Health, skyldes det, at denne integration kun er tilgængelig i udvalgte lande. Hvis du ikke befinder dig i et af de godkendte områder, vil du ikke kunne synkronisere med Strava:
Europa
Latinamerika
Asien og Stillehavsområdet
Afrika
Fejlfinding af synkronisering
Vi er opmærksomme på synkroniseringsproblemer mellem Huawei Sundhed og Strava, og vi anbefaler at prøve følgende:
Sørg for, at både Huawei Sundhed-appen og Strava-appen er opdateret.
Når du har forbundet din Huawei med Strava, skal du åbne Huawei Health-appen ved at gå til »Mig« » > « »Privatlivsindstillinger« » > « »Datasyngroniseringsindstillinger« og sikre dig, at følgende indstillinger er aktiveret:
Synkroniser profil til skyen
Synkroniser fitnessdata til skyen
Synkroniser sundhedsdata til skyen
Kontakt Huaweis supportteam, hvis du ikke kan se ovenstående synkroniseringsmuligheder.
Hvis du stadig ikke kan synkronisere dine aktiviteter efter at have fulgt disse trin, kan du prøve at afinstallere og geninstallere Huawei Health-appen. Når appen er geninstalleret, kan det være nødvendigt at genoprette forbindelsen mellem Huawei og Strava.
Hvis dine aktiviteter stadig ikke synkroniserer til Strava, kan du kontakte Huaweis supportteam for at få yderligere hjælp.