Der kan være flere årsager til, at din aktivitet ser ud til at starte på det forkerte tidspunkt eller den forkerte dato. Se følgende:
Hvis aktiviteten ikke indeholder GPS-data, skal du kontrollere dine profilindstillinger og sikre dig, at din tidszone er indstillet korrekt. Nogle enheder angiver tidszoneoplysninger for aktiviteter, der ikke bruger GPS, men hvis din enhed ikke gør det, bruger vi som standard den tidszone, der er angivet for den placering, der står i din profil. Nogle gange går Strava i stå, når appen forsøger at opdatere din tidszone baseret på den placering, der er angivet på din profil.
Du kan indstille din tidszone ved at følge disse anvisninger, hvilket burde løse problemet ved fremtidige uploads.
På Strava-hjemmesiden skal du åbne rullemenuen under dit profilbillede og derefter vælge Indstillinger.
Erstat din nuværende placering med Los Angeles > Gem > Opdater side.
Indtast din korrekte placering > Gem > Opdater side. Bekræft, at din tidszone nu er indstillet korrekt.
Du kan kun rette tidsstemplerne for dine eksisterende aktiviteter ved at uploade dem igen. Dette kræver, at eventuelle eksisterende versioner af den pågældende aktivitet slettes, så den eller de nye versioner kan uploades. Dette fjerner alle kudos, kommentarer og billeder, der er knyttet til den oprindelige aktivitet.
Hvis du har registreret aktiviteten med Strava-mobilappen, og aktivitetens år er i 00'erne, oplever du muligvis et problem relateret til en GPS-fornyelse, der fandt sted den 6. april 2019. Læs mere her.
Tjek Stravas hjemmeside for at se aktivitetens samlede varighed. Hvis den samlede forløbne tid er meget lang, har GPS-enheden registreret data på forskellige dage.
Hvis to aktiviteter er registreret sammen, skal du bruge værktøjet til opdeling af aktiviteter på .
Hvis kun nogle få punkter i begyndelsen eller slutningen af din fil har den forkerte dato, kan du overveje at trimme disse data med værktøjet til beskæring af aktiviteter.
Hvis du registrerer din aktivitet med Strava-appen til Android, skal du sørge for, at telefonens ur er indstillet til at opdatere automatisk i telefonens indstillinger.