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¿Qué debo saber sobre las exenciones de responsabilidad del club como socio?

Descubre cómo aceptar una exención de responsabilidad de un club en Strava, qué ocurre si la rechazas y qué datos almacena Strava cuando aceptas la exención de responsabilidad de un club para sus eventos.

Escrito por Marie

Strava ahora permite a los administradores de clubes crear y exigir exenciones de responsabilidad para poder registrarse en los eventos organizados. En este artículo, se explica qué son las exenciones de los clubes, cómo funcionan y qué debes saber antes de aceptar una exención.

Acerca de las exenciones del club

Las exenciones de los clubes las crean los administradores de los clubes, no Strava. Cuando un club exija una exención, deberá revisarla y aceptarla antes de confirmar su asistencia a cualquiera de sus eventos.

Importante: las exenciones de responsabilidad son acuerdos entre tú y el club, no entre tú y Strava. Los administradores del club son los únicos responsables de crear el contenido de la exención. Strava no revisa, aprueba ni ofrece asesoramiento sobre exenciones.

Cuándo verás una renuncia

En el caso de los clubes que exigen exenciones, se le pedirá que la acepte en las siguientes ocasiones:

  • Es la primera vez que confirmas tu asistencia a un evento de ese club.

  • Cuando el club haya añadido o actualizado una exención desde la última vez que la aceptó.

Las exenciones se aplican a nivel de club, no por evento, por lo que se aceptan una sola vez para el club y no en cada evento. Si un club tiene varias exenciones activas (por ejemplo, una de responsabilidad y una de autorización para el uso de imágenes), deberá aceptarlas todas para completar su confirmación de asistencia.

Cómo aceptar una exención

  1. Pulsa aquí para confirmar tu asistencia a un evento del club.

  2. La exención aparecerá en pantalla e indicará “Exención 1 de X” si el club cuenta con varias exenciones.

  3. Lee atentamente la renuncia.

  4. Revise la sección Información importante, que confirma lo siguiente:

    • Los administradores del club, y no Strava, han creado la exención de responsabilidad y son los únicos responsables de su contenido. Strava no es parte de la renuncia de responsabilidad y no asume ninguna responsabilidad en virtud de la misma.

    • Los administradores del club tendrán acceso a su exención firmada.

    • Tú eres mayor de edad, has leído detenidamente la exención de responsabilidad y aceptas la exención de responsabilidad de los administradores del club.

  5. Marque las dos casillas:

    • “Leí y acepto la ‘Información importante’ anterior”.

    • “Leí y acepto la exención de los administradores del club”.

  6. Toque Confirmar para completar su aceptación.

Si el club tiene varias exenciones activas, deberá completar cada una de ellas antes de que su confirmación de asistencia esté completa. Una vez que haya aceptado todas las exenciones activas, podrá confirmar su asistencia a los próximos eventos de ese club sin necesidad de volver a aceptarlas, a menos que el club actualice o añada una exención.

Lo que debe saber antes de aceptar

Las exenciones tienen como objetivo crear acuerdos vinculantes. Antes de aceptar, haga lo siguiente:

  • Lea toda la exención con atención. Asegúrese de comprender lo que está aceptando.

  • Tenga en cuenta los riesgos descritos. Preste atención a las actividades, riesgos y responsabilidades que se incluyen.

  • Haga preguntas. Si no comprende algo, póngase en contacto con los administradores del club antes de aceptar.

  • Tenga en cuenta que puede rechazar. Aceptar es voluntario; si lo rechazas, no podrás confirmar tu asistencia a los eventos de ese club.

Las exenciones del club solo están disponibles para miembros mayores de 18 años, lo que significa que los miembros menores de 18 años no podrán confirmar su asistencia a los clubes que requieren exenciones. Póngase en contacto con los administradores de su club para analizar alternativas, como el consentimiento de los padres o tutores fuera de Strava.

Si rechaza una exención del club

Si decide no aceptar la exención de responsabilidad del club:

  • No podrá confirmar su asistencia a los eventos de ese club.

  • Aún podrá seguir siendo miembro del club.

  • Tú aún puedes ver el contenido del club.

  • Podrá salir del club en cualquier momento.

  • Puedes aceptar la renuncia más adelante si cambias de opinión.

Preguntas frecuentes

¿Es Strava responsable del contenido de la exención?

No. Las exenciones las crean los administradores, no Strava. Strava ofrece la herramienta a los clubes para emitir y recopilar exenciones, pero no revisa, aprueba ni ofrece asesoramiento sobre su contenido.

¿Con quién debo comunicarme si tengo preguntas o inquietudes sobre una exención?

Póngase en contacto directamente con los administradores del club. Ellos crearon la exención y pueden explicarle qué cubre, por qué es necesaria y responder a cualquier pregunta sobre sus términos.

Si no estás de acuerdo con las condiciones de la renuncia, tú puedes optar por no aceptarla. Ten en cuenta que esto significa que no podrás confirmar tu asistencia a los eventos del club.

¿Puedo consultar las renuncias que he aceptado?

Sí. Para ver las exenciones que firmó de los clubes de los que es miembro actualmente, haga lo siguiente:

  1. Abra la aplicación móvil de Strava y acceda a la página del club.

  2. Toque Configuración (icono de ajustes).

  3. Desplácese hasta la sección Eventos y pulse Exenciones.

  4. Consulte las exenciones que firmó para ese club, con la fecha en que lo hizo.

Si es miembro de varios clubes que requieren exenciones, siga las instrucciones anteriores para cada club.

¿Puedo retirar o rescindir mi aceptación?

Strava no admite retirar ni rescindir la aceptación de la exención a través de la aplicación. Si tiene preguntas sobre su exención o sus derechos respecto a las exenciones, póngase en contacto directamente con los administradores de su club. Tenga en cuenta que las leyes aplicables respecto de sus derechos legales pueden variar según el lugar donde resida.

¿Qué datos almacena Strava cuando acepta una exención de responsabilidad del club?

Cuando acepta una exención, Strava almacena lo siguiente:

  • El texto de la exención que le muestra.

  • Fecha y hora de aceptación.

  • Sus identificadores de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, ID de atleta, etc.).

Strava conserva estos datos durante tres años a partir de la fecha en que los aceptó. Su aceptación de la exención se conservará hasta que expire el periodo de retención de tres años, incluso si deja el club o elimina su cuenta de Strava.

¿Qué pasa si tengo una solicitud de datos?

Historial de exenciones de responsabilidad de Strava: puedes consultar las exenciones de responsabilidad que has firmado en la aplicación de Strava (consulta «¿Puedo ver las exenciones de responsabilidad que he aceptado anteriormente?» más arriba) o exportar tus datos mediante la función de exportación masiva de Strava (consulta «Cómo exportar tus datos» y «Exportación masiva»). Strava conserva los registros de las exenciones de responsabilidad durante tres años a partir de la fecha de aceptación, con el fin de poder utilizarlos en una posible defensa jurídica, tal y como permiten las leyes de protección de datos. Estos registros no podrán eliminarse durante este periodo.

Registros de los administradores del club: los administradores del club son responsables independientes del tratamiento de datos respecto de sus registros de aceptación de exenciones. Si tiene preguntas o solicitudes sobre sus registros, póngase en contacto directamente con los administradores del club.

¿Por qué veo una exención que ya acepté?

Los clubes pueden exigirle que acepte una nueva exención en las siguientes situaciones:

  • Se ha actualizado el contenido de la exención.

  • Si añaden una nueva exención (los clubes pueden tener hasta 5 exenciones activas).

  • Si exigen una reaceptación periódica (por ejemplo, una vez al año), incluso sin cambios en el contenido.

Deberá aceptar antes de su próxima confirmación de asistencia. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto directamente con los administradores del club.

¿Puede seguir viendo una exención firmada si dejó un club o si eliminaron al club?

Si se dio de baja de un club o se eliminó al club, Strava conservará sus registros de aceptación de la exención durante tres años a partir de la fecha de aceptación. Para acceder a estos registros, exporta tus datos con la función de exportación masiva de Strava. Los registros de aceptación de exenciones se incluyen en la exportación. Para obtener instrucciones, consulta «Exportación de datos» y «Exportación masiva».

¿Y si el evento está abierto a todo el mundo, pero el club organizador es privado?

Algunos clubes optan por organizar eventos abiertos a todo el mundo, aunque el club siga siendo privado. El proceso para aceptar la exención sigue siendo el mismo. Si quieres ver tu renuncia firmada pero no eres socio del club, ve a la página del club y pulsa en «Información general». En la pantalla «Resumen», verás las exenciones disponibles para ese club. Pulsa sobre cada exención para ver el texto de la misma y tu firma.

¿Qué pasa si soy menor de 18 años?

Las exenciones del club solo están disponibles para miembros mayores de 18 años, lo que significa que los miembros menores de 18 años no podrán confirmar su asistencia a los clubes que requieren exenciones. Póngase en contacto con los administradores de su club para analizar alternativas, como el consentimiento de los padres o tutores fuera de Strava.

¿Por qué me aparece un mensaje de error?

Si te aparece un mensaje de error al intentar confirmar tu asistencia a un evento que requiere una exención de responsabilidad, comprueba que la fecha de nacimiento que figura en tu perfil de Strava sea válida y que estés utilizando la última versión de la aplicación móvil.

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