Strava es compatible con varios navegadores web modernos. Los usuarios de Windows pueden acceder a Strava usando Mozilla Firefox o Google Chrome. Los usuarios de Mac pueden acceder a Strava mediante Apple Safari, Mozilla Firefox o Google Chrome.

Te recomendamos encarecidamente que mantengas tu navegador preferido actualizado con la última versión. A continuación, te ofrecemos los enlaces para descargar cada uno de los navegadores compatibles:

Google Chrome: Windows | Mac
Mozilla Firefox: Windows | Mac
Apple Safari: Mac

Ten en cuenta que estamos actualizando nuestra compatibilidad con la aplicación de Strava para Android en los Chromebooks. A partir del 26 de febrero de 2026, se detuvo la recepción de actualizaciones en los dispositivos Chromebook. Las instalaciones actuales podrán seguir funcionando, pero a partir de ahora no recibirán nuevas funciones ni mejoras.

Tu experiencia en otros dispositivos no se ve afectada, y puedes seguir utilizando Strava en tus dispositivos móviles o a través de un navegador web en strava.com, incluso en tu Chromebook. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente gratis.

Comprueba tu conexión a Internet. Si estás conectado a una red Wi-Fi, te recomendamos que desactives y vuelvas a activar el Wi-Fi, o que utilices tus datos móviles en su lugar. Si estás utilizando una VPN, prueba a iniciar sesión con la VPN desactivada.

Desactiva temporalmente cualquier extensión del navegador o bloqueador de anuncios y de rastreo; a continuación, inicia sesión una vez que hayas desactivado esas funciones.

Haz clic en el enlace correspondiente de los que aparecen a continuación para ver los pasos que debes seguir para borrar la caché y las cookies.
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y facilítanos toda la información posible para que podamos verificar tu cuenta.