Pour connecter vos comptes
Pour connecter Huawei Health à Strava :
Ouvrez l'appli Santé Huawei, accédez à l'onglet Moi , et appuyez sur Gestion de la confidentialité.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Partage des données et autorisations.
Appuyez sur l'option Strava sur l'écran suivant.
Appuyez sur Se connecter avec Strava et connectez-vous à votre compte Strava. Sélectionnez Autoriser sur l'écran suivant pour connecter Huawei Health à Strava. Une fois la connexion établie, vous devriez voir un message de réussite.
*Veuillez noter que si vous ne voyez pas la possibilité de vous connecter à Strava dans le menu de partage des données et d'autorisation de Huawei Health, c'est parce que cette intégration n'est disponible que dans certains pays. Si vous n'êtes pas dans l'une des régions approuvées, vous ne pourrez pas synchroniser avec Strava :
Europe
Amérique latine
Asie-Pacifique
Afrique
Résolution des problèmes de synchronisation
Malheureusement, nous sommes informés des problèmes pour synchroniser Huawei Health et Strava, mais nous vous recommandons d'essayer les abonnements :
Assurez-vous que l'appli Huawei Santé et l'application Strava sont à jour.
Après avoir associé Huawei à Strava, ouvrez l'appli Santé Huawei en allant dans Moi > Gestion de la Confidentialité > Gestion de la synchronisation des données et assurez-vous d'avoir activé les paramètres d'abonnements :
Synchroniser le profil sur le cloud
Synchroniser les données de condition physique sur le Cloud
Synchroniser les données de santé sur le Cloud
Veuillez contacter l'équipe d'assistance Huawei si vous ne voyez pas les options de synchronisation ci-dessus.
Si vous ne parvenez pas à synchroniser les activités après avoir effectué ces pas, veuillez essayer de désinstaller et de réinstaller l'appli Santé Huawei. Une fois réinstallée, vous devrez peut-être reconnecter Huawei à Strava.
Si vos activités ne se synchronisent toujours pas avec Strava, veuillez contacter l'équipe d'assistance Huawei pour obtenir plus d'aide.