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Strava est-il disponible dans mon pays ?

Vérifiez si Strava est disponible dans votre pays, découvrez les lieux où l'accès est actuellement restreint ou limité, et apprenez comment contacter le service client.

Nous sommes profondément reconnaissants envers notre communauté internationale, mais malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge tous les pays. En raison de la législation locale ou d'exigences spécifiques à certains pays, les services de Strava peuvent faire l'objet de restrictions partielles ou totales dans certains lieux, y compris en ce qui concerne l'achat d'abonnements. Sous réserve de modifications, ces pays incluent actuellement : la Biélorussie, la Chine, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie, la Russie, certaines parties de l'Ukraine et la Corée du Sud. Vous pourriez rencontrer des problèmes ou des perturbations — par exemple, pour accéder à la plateforme Strava via l'application ou pour synchroniser vos activités — lorsque vous voyagez dans ces pays.

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour toute question concernant votre compte Strava. Merci de nous envoyer un e-mail depuis l'adresse associée à votre compte Strava, afin que nous puissions vous apporter l'aide la plus efficace possible. L’assistance Strava peut vous guider pour tout ce qui concerne vos archives de données, votre compte, vos paramètres d’activité et, le cas échéant, vos remboursements.

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