Si, lorsque vous essayez de télécharger un fichier GPS, un message d'erreur s'affiche indiquant que votre fichier contient des « données mal formatées », cela signifie que votre fichier n'est pas compatible avec Strava et ne peut donc pas être téléchargé. Il existe de nombreuses causes possibles, mais en substance, le problème vient du fait que les données de votre fichier sont soit corrompues, soit incomplètes, soit mal formatées.
Strava accepte les fichiers aux formats .FIT, .GPX et .TCX. Ces formats peuvent être très sensibles à la syntaxe exacte de leurs données ; cela signifie qu'un simple signe de ponctuation mal placé ou une parenthèse ouvrante qui n'est pas correctement fermée peut entraîner l'apparition de cette erreur lors du téléchargement du fichier.
Ces fichiers proviennent souvent d'appareils Garmin, lorsque ceux-ci ont rencontré une erreur d'enregistrement, ou d'outils tiers utilisés pour créer ou convertir manuellement des fichiers GPX. Si votre appareil enregistre un fichier mal formaté, il peut parfois être utile de procéder à une réinitialisation matérielle de l'appareil ou de contacter le fabricant.