Vi sætter stor pris på vores globale fællesskab, men desværre kan vi ikke understøtte alle lande. Der kan være visse placeringer, hvor Stravas tjenester er delvist eller fuldt begrænsede på grund af lokale love eller landespecifikke krav. Selvom det kan ændre sig, omfatter disse lande i øjeblikket: Belarus, Kina, Cuba, Iran, Nordkorea, Rusland og Sydkorea. Bemærk, at du kan opleve problemer og/eller forstyrrelser (f.eks. adgang til Stravas platform gennem appen eller synkronisering af aktiviteter), mens du rejser gennem disse lande.
Hvis du oplever problemer, kan du kontakte os på [email protected] med spørgsmål vedrørende din Strava-konto. Send os venligst en e-mail fra den samme e-mailadresse, der er tilknyttet din Strava-konto. Dette vil gøre det muligt for os at yde den mest effektive support muligt. Strava Support kan hjælpe med dataarkiver, konto- og aktivitetsindstillinger og, hvis relevant, refunderinger.