Fehlerbehebung bei Problemen mit der Standortbestimmung

GPS ist ein System, das mithilfe von Signalen von kreisenden Satelliten deinen ungefähren Standort auf der Welt ermittelt. Dieses System umfasst sowohl einen Chip in deinem iPhone als auch Satelliten über der Erde.

• Beispiele für Probleme mit der Standortbestimmung
• Empfang von Signalen zur Standortbestimmung
• Schritte zur Fehlerbehebung
• Unbeständige Performance

Beispiele für Probleme mit der Standortbestimmung

Falls du mit Folgendem Probleme haben solltest, wird deine Aktivität womöglich mit einer anderen Distanz als der tatsächlich absolvierten angezeigt. Leider ist es uns nicht möglich, diese fehlenden Daten zu „ergänzen“ oder vorhandene Daten zu ändern. Zum Glück gibt es andere Dinge, die du tun kannst, um schlechte Standortdaten zu verhindern, statt diese zu reparieren. Schau dir die Schritte zur Fehlerbehebung unten in diesem Artikel an, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

• Abweichungen des Standorts: Die mit GPS aufgezeichnete Route entspricht nicht dem eigentlichen Weg. Dir fällt womöglich auf, dass die Route grundsätzlich der Form der Straße entspricht, aber viel ungenauer ist.
• Kein GPS-Empfang: Wenn du kein GPS-Signal empfängst und zu einem späteren Zeitpunkt wieder Empfang hast, werden die Signale von vor und nach dem Verlust des Signals genau wie alle anderen zwei Punkte behandelt (auch wenn in der Zwischenzeit Zeit verstrichen ist) und mit einer geraden Linie miteinander verbunden.
• Sprünge in der Standortbestimmung: „Sprünge“ in der Standortbestimmung können dazu führen, dass eine längere Distanz als die tatsächlich absolvierte aufgezeichnet wird, da alle Abweichungen mit einer Zickzacklinie miteinander verbunden werden.

Signale für eine gute Standortbestimmung empfangen

Für einen schellen Start und eine genaue Standortbestimmung solltest du für Folgendes sorgen:

• Freie Sicht auf einen Großteil des Himmels. Jegliche Hindernisse zwischen dem Telefon und dem Himmel können die Signalstärke beeinflussen. Ein großer Baum ist ein offensichtliches Hindernis, aber auch eine Tasche oder ein Rucksack können bei geringer Signalstärke zu Problemen führen.
• Zeit zum Empfangen der Signale des Satelliten. Um die Zeit zur Signalerfassung zu verbessern, behalte dein Gerät an einem Ort und stelle sicher, dass die Datenübertragungen des Geräts aktiviert sind. Dies ermöglicht es der Standortermittlung des Telefons, Hinweise zu deinem ungefähren Standort zu erhalten. Auch bei klarem Himmel kann es in bestimmten Situationen einige Minuten dauern, bis ein genauer Standort ermittelt wurde.

Schritte bei Problemen der Standortbestimmung von iOS-Geräten

1. Schalte dein Telefon aus/ein.
2. Deaktiviere/Aktiviere die Ortungsdienste.
3. Schließe vor dem Aufzeichnen alle geöffneten Apps. Falls du beim Aufzeichnen eine andere App öffnen solltest, gehe anschließend zurück zu Strava.
4. Stelle sicher, dass dein Telefon vor dem Beginn einer Aktivität nicht an ein WLAN-Netzwerk angeschlossen ist.
5. Öffne Strava, wenn du klare Sicht auf den Himmel hast, und warte vor dem Starten der Aktivität einige Minuten länger als gewöhnlich, auch wenn dir die Nachricht „GPS-Signal gefunden“ angezeigt wird.
6. Setze die Standortbestimmung zurück:
   1. Drücke zweimal auf die Home-Taste. Daraufhin werden dir alle derzeit geöffneten Apps in einer Vorschau angezeigt. Streiche über die Vorschau aller Apps nach oben, um diese zu schließen.
   2. Gehe anschließend zu den Einstellungen und aktiviere den Flugmodus.
   3. Navigiere danach zu den allgemeinen Einstellungen, „Zurücksetzen“ und wähle „Netzwerkeinstellungen“ (du musst deine WLAN-Passwörter erneut angeben!)
   4. Nachdem du dein Telefon zurückgesetzt hast, gehe erneut zu den Einstellungen und deaktiviere und aktiviere die Ortungsdienste unter „Datenschutz“.
   5. Gehe anschließend zu den Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste > Systemdienste und deaktiviere die Funktion „Zeitzone einstellen“.
7. Auf einigen Geräten wurden womöglich Apps installiert, die Ortungsdienste deaktivieren und Apps, die im Hintergrund laufen, schließen, um die Akkulaufzeit zu verlängern und die Systemleistung zu verbessern. Beispiele für solche Apps sind „Advanced Task Killer“ und „Juice Defender“. Deaktiviere diese Apps oder ändere die Einstellungen entsprechend, damit Strava bei längerer Aktivität im Hintergrund Informationen zu deinem Standort erhalten kann.
8. Abschließende Schritte
   1. Zeichen für 10 Minuten eine Aktivität auf und lass die Strava-App bei klarem Himmel nach einem Signal suchen. Halte dein Telefon dabei komplett still.
   2. Falls dies nicht zu brauchbaren Daten zu deinem Standort führen sollte, kontrolliere, dass die Ortungsdienste in anderen Apps funktionieren. Dazu verwendest du am besten andere Fitness-Apps zum Aufzeichnen von Aktivitäten und nicht Apps wie Google Maps, Waze oder Apple Karten. Apps zur Navigation verwenden Mobilfunkmasten zur Ermittlung deines Standorts und von Straßen und Trails in deiner Nähe, was den Eindruck erwecken kann, dass deine Standortbestimmung problemlos funktioniert. Strava und viele andere Fitness-Apps verwenden ausschließlich GPS-Signale zur Standortbestimmung. Deshalb kann Strava auch Schwierigkeiten bei der Ermittlung deines Standorts haben, während Apps zur Navigation einwandfrei funktionieren.

Unbeständige Performance

Das GPS-System umfasst den Chip in deinem Gerät sowie Satelliten über der Erde. Auch wenn sich dein Gerät an demselben Ort und mit denselben Einstellungen wie zuvor befindet, kann es sich von einem Tag zum anderen anders verhalten. Normalerweise muss das Gerät Signale von fünf Satelliten empfangen, um deinen Standort genau bestimmen zu können. Die variierende Position der Satelliten, das veränderliche Wetter und Veränderungen der äußeren Atmosphäre der Erde sind alles Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, die das GPS-System beeinflussen. Deshalb ist es auch schwer, die genauen Gründe für eine unzuverlässige Performance zu ermitteln. Wir empfehlen dir, alle oben genannten Vorschläge auszuprobieren, bevor du dir ein Urteil über die beste Art mit der Standortbestimmung deines Geräts zu arbeiten bildest.