Uso de la herramienta de análisis de coincidencia de segmentos potenciales

Cómo encontrar y analizar segmentos faltantes:

Para saber por qué un determinado segmento no coincide, visite la actividad en el sitio web de Strava y desplácese hasta el final de la lista de segmentos. Haga clic en el enlace '¿No ves el segmento que buscas?' para abrir la herramienta Análisis de coincidencia de segmento potencial.

Al observar esta herramienta, verá un mapa de su actividad, así como una lista de segmentos que tienen una coincidencia parcial o potencial con su actividad. También puede buscar esta lista por nombre de segmento.

¿Qué causa un segmento faltante?

Use la herramienta de análisis de coincidencia de segmento potencial para comprender qué evitó el emparejamiento del segmento y dónde: los errores de GPS, los datos faltantes o la desviación del GPS durante la grabación son las razones más comunes por las que un segmento no coincide con una actividad. Por ejemplo, los datos de GPS deficientes o faltantes alrededor del inicio o final del segmento pueden significar que no hay datos de actividad precisos para crear la coincidencia del segmento.

En la herramienta análisis de coincidencia de segmentos potenciales, compare la línea gris que representa la ruta de su actividad con la línea roja que representa la ruta del segmento. La parte de su actividad que "coincide" con el segmento se resaltará en verde, y se le proporcionará información breve sobre lo que pudo haber evitado la coincidencia completa.

Cómo solicitar una coincidencia manual para un segmento faltante:

Si un segmento debería haber emparejado con su actividad pero no lo hizo, envíenos el enlace a la herramienta análisis de coincidencia de segmentos potenciales para ese segmento. Desde su página de actividad en el sitio web, desplácese hacia abajo y seleccione la opción "¿No ves el segmento que buscas?" debajo de la lista de segmentos existentes.

En la herramienta de análisis, seleccione el segmento que falta y copie el enlace en la barra de direcciones de la página web. Este enlace contiene información sobre su actividad y el segmento que falta. Pegue el enlace en un ticket de soporte y repita este proceso si faltan varios segmentos. A veces podemos crear manualmente la coincidencia, pero en algunos casos no podemos.